Võlgade sissenõudmine Hollandis toimub kindla korra kohaselt: meeldetuletus, maksehäire teade, ametlik sissenõudmiskulude nõue ning vajadusel kohtumenetlus ja kohtutäituri poolt sundtäitmine. Kõige olulisem erand puudutab tarbijaid: kohtuvälise sissenõudmise kulusid võib tarbijalt nõuda alles pärast korrektse 14-päevase kirja saatmist.
Iga samm valmistab ette järgmist. Võlausaldajal, kes teeb esimesed sammud õigesti, on kohtus tugevam positsioon ja suurem võimalus intressi ja kulude sissenõudmiseks. See artikkel selgitab Hollandi õiguse kohaseid samme, kohaldatavaid tähtaegu ja seda, mida teha, kui võlgnik nõude vaidlustab.

Millised reeglid kehtivad võlgade sissenõudmisele Hollandis?
Peamised reeglid on kirjas Hollandi tsiviilseadustiku (Burgerlijk Wetboek, BW) ja Hollandi tsiviilkohtumenetluse seadustiku (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, Rv) 6. raamatus. Äritehingute puhul on tsiviilseadustikus rakendatud EL hilinenud maksmise direktiiv (2011/7/EL).
Tsiviilseadustik määrab, millal võlgnik on maksehäires, millist intressi saate nõuda ja milliseid sissenõudmiskulusid saate sisse nõuda. Tsiviilkohtumenetluse seadustik määrab, milline kohus teie nõuet menetleb ja kuidas saate kohtuotsust jõustada. Alates 1. aprillist 2024 peavad ettevõtted, kes sisse nõuavad võlgu teiste nimel, vastama ka võlgade sissenõudmise teenuste kvaliteedi seaduse (Wet kwaliteit incassodienstverlening) nõuetele, sealhulgas registreerimisnõuetele.
Millal on teie võlgnik maksehäires?
Võlgnik on maksehäires (verzuim) pärast kindlaksmääratud maksetähtaja möödumist või kui kindlaksmääratud tähtaega ei ole, pärast maksehäire teate (ingebrekestelling) esitamist. Sellest hetkest alates on teil õigus nõuda seadusjärgset intressi ja teatud tingimustel sissenõudmiskulusid.
BW artikli 6:82 kohaselt on maksehäire teade kirjalik nõue, mis annab võlgnikule mõistliku maksetähtaja. BW artikli 6:83 kohaselt ei ole teadet vaja, kui kokkulepitud maksetingimus oli range tähtaeg, näiteks fikseeritud maksetähtajaga arve. Praktikas on selge kirjalik nõue siiski mõistlik, sest see kõrvaldab igasuguse vaidluse selle üle, kas võlgnik teadis maksetähtajast.
Hoidke algusest peale head arvestust. Allkirjastatud korraldused, saatelehed, kokkuleppe kinnitavad e-kirjad ja teie meeldetuletused aitavad teil hiljem nõuet tõestada. Artikli 150 Rv kohaselt peab faktile tuginev pool seda põhimõtteliselt tõendama.
Millist intressi saab küsida?
Tarbijavõla puhul võite nõuda seadusjärgset intressi vastavalt BW artiklile 6:119. Ettevõtete vahelise äritehingu puhul võite nõuda kõrgemat seadusjärgset kommertsintressi vastavalt BW artiklile 6:119a.
Kommertsintressimäär on Euroopa Keskpanga viitemäär pluss kaheksa protsendipunkti. Valitsus kehtestab intressimäära iga kuue kuu tagant, seega kontrollige enne arvutamist kehtivat näitajat. Kui äritehingus ei ole maksetähtaega kokku lepitud, hakkab intress üldiselt arvestama 30 päeva pärast seda, kui võlgnik on arve kätte saanud. Artikli tekst on saadaval aadressil wetten.overheid.nl.

Kas saate sissenõudmiskulusid nõuda?
Jah, aga ainult BW artikli 6:96 ja kohtuväliste sissenõudmiskulude hüvitamise määruse (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) piires. Määruses on kehtestatud libisev protsentuaalne skaala, mis põhineb põhisummal ja mille minimaalne suurus on 40 eurot.
Tarbija jaoks on reeglid ranged. Pärast maksetähtaja möödumist peate saatma meeldetuletuse, mis annab tarbijale neliteist päeva alates kättesaamisele järgnevast päevast lisatasudeta tasumiseks. Kirjas tuleb märkida kulude summa, mis lisandub makse mittetäitmisel. Kui kiri ei vasta neile nõuetele, ei saa te sissenõudmiskulusid üldse nõuda. Summa on kohustuslik ja seda ei saa tingimustes suurendada.
Ettevõtete vahel on teil suurem vabadus. Te võite oma tingimustes kokku leppida erinevas sissenõudmiskulude summas, kuigi kohus võib ilmselgelt liigset summat vähendada. Kui midagi muud ei kokku lepitud, kohaldatakse kohtuotsuses sätestatud skaalat.
Kuidas peaksite hilineva maksjaga suhtlema?
Hoidke oma suhtlus lühike, selge ja järjepidev. Märkige, mida võlgnetakse, mis ajast alates, kuidas võlgnik saab maksta ja mis juhtub, kui makset ei tehta.
Meeldetuletus varsti pärast maksetähtaega, millele järgneb kindlam kiri, toimib paremini kui pikk vaikimine, millele järgneb äkiline oht. Realistliku maksekorralduse pakkumine võib kiirendada sissenõudmist, eriti ettevõtete puhul, millel on ajutised rahavooluprobleemid. Kinnitage iga kokkulepe kirjalikult, sealhulgas see, mis juhtub, kui osamakse jääb tasumata. Rahvusvaheliste võlgnike puhul võib abiks olla võlgniku emakeeles kirjutatud kiri, kuid juriidilised nõuded jäävad samaks.
Arvete ja meeldetuletuste tarkvara võib teie käest tööd võtta. Veenduge siiski, et tarbijatele saadetavad automaatsed kirjad vastavad 14-päevase kirja nõuetele. Standardmalli puhul, mis näitab valet kulude summat või liiga lühikest perioodi, kaotate õiguse sissenõudmiskuludele igas failis.
Mis saab siis, kui võlgnik vaidlustab nõude?
Suhtu vaidlusse tõsiselt ja kontrolli see kiiresti üle. Kui kaebus on õigustatud, lahenda see; kui mitte, kogu tõendid ja vasta kirjalikult.
Võlgnikul, kes kaebab töö kvaliteedi või tarne üle, võib olla õigus maksmine peatada, näiteks vastavalt BW artiklile 6:262, kui te ei ole oma kohustusi täitnud. Kui kaebusel puudub alus, põhjendage seda, viidates allkirjastatud tellimusele, saatelehele või kokkuleppe kinnitavatele e-kirjadele. Hästi dokumenteeritud vastus lõpetab sageli arutelu. Kui see nii ei ole, on dokumendid teie kohtuasja aluseks. Välismaiste võlgnike vastu esitatavate nõuete kohta vaadake meie rahvusvahelise võlgade sissenõudmise lehte.

Millisesse kohtusse peaks pöörduma?
Kuni 25 000 euro suurused nõuded lähevad ringkonnakohtusse (kantonrechter), kus advokaati vaja ei ole. Suuremad nõuded lähevad ringkonnakohtu (rechtbank) tsiviilosakonda, kus advokaat on vajalik.
Samuti arutab ringkonnakohus teatud nõudeid olenemata nende summast, näiteks töölepingust, üürilepingust või tarbijakrediidilepingust tulenevaid nõudeid. Kui nõue on vaieldamatu, teeb kohus sageli tagaseljaotsuse, kui võlgnik kohtusse ei ilmu. Kui võlgnik esitab kaitseavalduse, hõlmab asi tavaliselt kirjalikku vooru ja mõnikord ka kohtuistungit.
Kui maksmine on kiireloomuline ja nõue on selge, võite algatada kokkuvõtliku menetluse (kort geding) eelotsuse kohtuniku (voorzieningenrechter) ees. Kohtud on kokkuvõtliku menetluse rahaliste nõuete esitamisel ettevaatlikud. Nad rahuldavad nõude ainult siis, kui on väga tõenäoline, et see õnnestub täismenetluses ja kui maksmiseks on kohe kiireloomuline huvi.
Teises ELi liikmesriigis asuva võlgniku jaoks võivad abiks olla kaks lihtsustatud Euroopa menetlust: Euroopa maksekäsk ja kuni 5,000 euro suuruste nõuete puhul Euroopa väiksemate kohtuvaidluste menetlus.
Kas võlgniku vara saab enne kohtuotsuse langetamist arestida?
Jah. Kui on reaalne oht, et vara kaob, võite taotleda eelotsuse kohtunikult luba rakendada kohtuotsuseta arestimist (conservatoir beslag) vastavalt artiklile 700 Rv.
Taotluse esitab advokaat ja tavaliselt tehakse otsus samal päeval või mõne päeva jooksul, ilma võlgnikku ära kuulamata. Seejärel arestib kohtutäitur pangakontod, kauba või kinnisvara. Te peate alustama sisulist menetlust kohtuniku määratud tähtaja jooksul. Olge ettevaatlik: kui teie nõue hiljem tagasi lükatakse, võite olla vastutav arestimisega tekitatud kahju eest.
Kuidas kohtuotsust jõustada?
Kui olete kohtuotsuse teinud, saab kohtutäitur (gerechtsdeurwaarder) selle kätte toimetada ja täitmisele pöörata, näiteks arestides võlgniku pangakonto, palga või vara. Kohtuotsust saab BW artikli 3:324 alusel põhimõtteliselt täita kahekümne aasta jooksul.
Enne alustamist kontrollige oma nõude aegumistähtaega. Vastavalt BW artiklile 3:307 aegub lepingu alusel esitatud maksenõue viis aastat pärast selle sissenõutavaks muutumist ning tarbijaostude puhul võib kohaldada lühemat tähtaega. Saate perioodi katkestada selge kirjaliku maksenõudega. Kui võlgnik võib olla maksejõuetu, küsige nõu pankrotiavalduse mõttekuse kohta, kuna sellel on oma nõuded.

Kokkuvõtvalt
- Võlgnik on maksehäires pärast ranget maksetähtaega või pärast kirjaliku maksehäire teate esitamist (BW artiklid 6:82 ja 6:83).
- Kommertsvõlgadele kohaldatakse artikli 6:119a kohaselt seadusjärgset kommertsintressi; tarbijavõlgadele kohaldatakse madalamat seadusjärgset intressi.
- Sissenõudmiskulud on piiratud BW artikliga 6:96; tarbijate puhul on korrektne 14-päevane kiri kohustuslik.
- Kuni 25 000 euro suurused nõuded lähevad ringkonnakohtusse, kus advokaati vaja ei ole.
- Kohtueelne arestimine võib küll vara kaitsta, kuid sellega kaasneb vastutus, kui nõue ei rahuldata.
At Law & More Tegeleme võlgade sissenõudmisega Hollandi ja rahvusvaheliste võlausaldajate nimel, alates esimesest nõudmisest kuni täitmisele pööramiseni. Pole kindel, milles seisus olete? Rääkige meile oma olukorrast. Anname teile teie võimalustest teada ühe tööpäeva jooksul.
Kuidas Law & More saab teid sellega aidata, on selgitatud meie lehel ettevõtte jurist lehel.