Meediaseaduste järgimine ei ole üks, vaid neli reeglit ning Hollandi ettevõte, mis avaldab, reklaamib või haldab platvormi, allub neile kõigile korraga: Euroopa platvormide regulatsioonile, meediaseadusele ja audiovisuaalsete teenuste, autoriõiguse ja portreeõiguste eeskirjadele ning reklaami-, tarbija- ja andmekaitse-eeskirjadele, mis reguleerivad publikuni jõudmist. Suurem osa sellest on otsekohaldatav Euroopa õigus, mida Hollandis jõustavad ACM, Hollandi andmekaitseamet ja Commissariaat voor de Media. See artikkel kirjeldab, mis tegelikult ettevõtet seob ja kus peitub jõustamisrisk.
Mida meediaseadus ettevõtte jaoks hõlmab?
Mõistet „meediaõigus” kasutatakse laialdaselt ja see ebamäärasus on iseenesest vastavusrisk, kuna see varjab asjaolu, et erinevate rollidega kaasnevad erinevad kohustused. Ettevõttel, mis avaldab oma saidil ainult oma sisu, on intellektuaalomandi ja reklaami probleem. Ettevõte, mis majutab teiste üleslaaditud sisu, on vahendusteenus ja kuulub digitaalteenuste seaduse alla. Ettevõte, mille teenus on märkimisväärse vaatajaskonnaga veebivideokanal, võib kvalifitseeruda tellitavaks kommertsmeediateenuseks ja kuuluda meediaseaduse alla, millega kaasneb registreerimiskohustus Commissariaat voor de Medias. Seega ei ole iga hindamise esimene küsimus mitte see, millised reeglid kehtivad, vaid see, millist rolli teie teenus täidab, sest samal organisatsioonil on sageli mitu rolli. Meie üldine sissejuhatus Hollandi meediaõigusesse kaardistab valdkonda; järgnev keskendub vastavustööle, mida see tekitab.
Digiteenuste seadus ja kes seda siin jõustab
Digiteenuste seadust kohaldatakse täielikult ja selle kohustused on rollide kaupa jaotatud. Igal vahendajal on vaja ühtset kontaktpunkti ja teenusetingimusi, mis selgitavad selgelt kõiki sisupiiranguid ning seda, kuidas sisu modereerimist ja automatiseeritud tööriistu kasutatakse. Majutusteenustel peab olema teavitamise ja tegutsemise mehhanism ning nad peavad andma põhjendatud avalduse kasutajale, kelle sisu on piiratud. Veebiplatvormidel on lisaks veel: sisemine kaebuste esitamise kord, koostöö kohtuvälise vaidluste lahendamisega, usaldusväärsete teavitajate teadete prioriteetne käsitlemine ja keeld liidese kujundusele, mis moonutab kasutaja vaba valikut. Turuplatsid peavad enne müümist oma ärikasutajaid jälgima ja kontrollima. Reklaam peab olema sellisena äratuntav, reklaamija peab olema tuvastatud ja sihtimise peamised parameetrid avalikustatud, ning reklaam, mis põhineb profiilianalüüsil, kasutades isikuandmete erikategooriaid, või mis on suunatud alaealistele kasutajatele, on keelatud.
Madalmaades toimub jõustamine ACM-i kaudu, mis on Hollandi digitaalteenuste koordinaator, kusjuures andmekaitseasutus vastutab isikuandmeid käsitlevate sätete eest; Hollandi rakendusakt, mis annab mõlemale asutusele volitused, jõustus 4. veebruaril 2025. Väga suuri platvorme ja otsingumootoreid kontrollib otseselt Euroopa Komisjon ning digitaalturgude seaduse kohustused määratud väravavalvurite suhtes on samuti komisjoni asi, kuigi ettevõtetel, kes nendest väravavalvuritest sõltuvad, on õigused, millele nad saavad tugineda. Praktilised tagajärjed ettevõtetele on välja toodud meie artiklis digitaalteenuste seaduse ja digitaalturgude seaduse kohta ning reklaamijatele DSA internetireklaami eeskirjades.
Tehisintellekti seadus: mis teid juba seob ja mis veel mitte
Kõigile sisu loojatele on tehisintellekti määrus oluline peamiselt läbipaistvuskohustuste kaudu ja need on juba kehtivate osade hulgas. Tehisintellekti süsteemiga suhtlevale isikule tuleb sellest teada anda; sünteetiline heli-, pildi-, video- ja tekstisisu tuleb märgistada masinloetaval viisil; ning kui avaldatakse süvavõltsingut või tehisintellekti loodud teksti avaliku huvi teemal, tuleb see avalikustada. Samuti kehtivad vastuvõetamatute tavade keelud ja üldotstarbeliste tehisintellekti mudelite eeskirjad. Edasi on lükatud kõrge riskiga kord: digitaalse koondpaketiga viidi III lisas loetletud süsteemide kohustused 2. detsembrile 2027 ja I lisas loetletud toodete kohustused 2. augustile 2028. Eraldi tehisintellekti vastutuse direktiiv on tagasi võetud, seega hinnatakse tehisintellekti väljundi tekitatud kahju eest vastutust jätkuvalt Hollandi tavapärase õiguse, sealhulgas tootevastutuse ja üldise deliktiõiguse sätte alusel.
Praktikas tähendab see, et turundusosakonnal, kes kasutab genereerivaid tööriistu, on kohustused juba praegu, mitte 2027. aastal. Meie juhendid tehisintellekti poliitika koostamise ja keelatud tehisintellekti tavade kohta sätestavad, mida kehtestada.
Teiste inimeste sisu, piltide ja nägude kasutamine
Autoriõigus tekib ilma registreerimiseta ja kuulub loojale; töötajate poolt tööülesannete täitmisel loodud tööde puhul kuulub see tööandjale, kuid vabakutseliste ja agentuuride loodud tööde puhul mitte, välja arvatud juhul, kui need on allkirjastatud dokumendiga üle antud. See üksainus punkt tekitab selles valdkonnas rohkem vaidlusi kui ükski teine: ettevõte maksab kampaania eest, saab failid ja avastab aastaid hiljem, et tal on piiratud litsents, mitte õigused. Kontrollige, mida teie agentuurilepingud tegelikult määravad, ja kontrollige, kas litsents hõlmab meediat, territooriumi ja kestust, mida te praegu kasutate. Tsiteerimine on lubatud kitsastes piirides ja internetist leitud foto kasutamine ei ole üks neist, nagu me selgitame fotode autoriõiguse osas.
Äratuntav isik teie materjalis toob mängu teise õiguse. Autoriõiguse seaduse kohaselt võib kujutatud isik oma portree avaldamise vastu vaielda, kui tal on selleks mõistlik huvi ning äriliseks otstarbeks on see huvi kergesti aktsepteeritav; ainus usaldusväärne vastus on allkirjastatud litsents, mis hõlmab sama meediat, territooriumi ja kestust kui teie litsents. Reeglid on sätestatud meie artiklis portreeõiguste kohta . Tehisintellekti tööriista loodud materjal tekitab vastupidise probleemi: väljund, mis ei hõlma inimese loomingulisi valikuid, ei ole üldiselt autoriõigusega kaitstud, mis tähendab, et te ei pruugi saada takistada konkurenti sama pildi kasutamist ja tööriista tingimused võivad igal juhul piirata seda, mida teil on lubatud sellega äriliselt teha.
Reklaam, arvustused ja mõjutajate turundus
Hollandi reklaamiseadusel on ettevõtetevaheline ja tarbijapõhine lähenemine. Eksitavat reklaami, mis on suunatud teistele kauplejatele, reguleerib tsiviilseadustiku säte eksitava reklaami kohta, mille kohaselt lasub reklaamijal kohustus tõendada väidete õigsust, kui nende õigsus on vaidlustatud. Tarbijate suhtes kohaldatakse ebaausate kaubandustavade korda koos oma nimekirjadega tavadest, mis on igas olukorras eksitavad või agressiivsed, mida jõustab ACM haldustrahvidega ning konkurendid ja tarbijaorganisatsioonid kohtute kaudu. Lisaks seadusele on olemas isereguleeruv Hollandi reklaamiseadustik ja selle kaebuste kogu, mis on kiire, odav ja avalik ning mille otsuseid kajastatakse laialdaselt; ettevõte, mis soovitust eirab, on nimetatud. Meie artikkel ebaausate kaubandustavade kohta käsitleb neid teste.
Kaks konkreetset valdkonda väärivad eraldi tähelepanu, kuna jõustamine on olnud aktiivne. Tarbijakaitse-eeskirjad keelavad nüüd sõnaselgelt arvustuste esitamise ehtsatena ilma mõistlike meetmeteta, et kontrollida nende päritolu tegelikelt ostjatelt, ning keelavad valearvustuste esitamise või tellimise; motiveeritud arvustused tuleb avalikustada. See, mida ettevõte võib ja ei tohi teha enda kohta kirjutatud arvustustega, sealhulgas juhul, kui negatiivne arvustus muutub ebaseaduslikuks tegevuseks, on Hollandi seaduste kohaselt reguleeritud veebiarvustuste puhul . Mõjutajaturundusega kaasneb avalikustamiskohustus tasuliste partnerluste puhul, lepinguline vastutus, mis läheb tagasi reklaamijale, ja suuremate videokanalite puhul eespool mainitud meediaseaduse registreerimiskohustus; vt mõjutajaturundus Hollandis.
Isikuandmed kirjastamises ja turunduses
Iga sisutoiming on ka töötlemistoiming. Otseturunduseks on vaja seaduslikku alust ning elektrooniliste sõnumite puhul lisavad telekommunikatsioonieeskirjad eraldi nõusoleku nõude, millel on piiratud erand olemasolevatele klientidele ja kohustuslik loobumisnõue igas sõnumis. Küpsised ja sarnased tehnikad teie saidil vajavad nõusolekut, välja arvatud juhul, kui need on rangelt vajalikud või puhtalt funktsionaalsed, ning nõusolek, mis on saadud ribareklaami kaudu, mis muudab keeldumise raskemaks kui vastuvõtmise, ei ole nõusolek; siin kohtuvad andmekaitseasutus ja digiteenuste seaduse kohaselt moonutava liidese kujunduse keeld. Sihtrühma mõõtmine, uudiskirjade jälgimispikslid ja sihtrühma nimekirjade jagamine reklaamiplatvormidega nõuavad kõik dokumenteeritud alust, volitatud töötleja lepingut ja süstemaatilise ja ulatusliku töötlemise korral mõjuhinnangut, mis tehakse enne turuletoomist, mitte pärast seda.
Kui teie ettevõtte kohta avaldatud teave on ebaseaduslik
Avaldamine on avaldamise peegelpilt. Hollandi seadus ei käsitle kahjulikku avaldamist ebaseaduslikuna ainuüksi seetõttu, et see on kahjulik. Kohus kaalub süüdistuse tõsidust, olemasolevates faktides leiduvat tuge, selle esitamise viisi, avalikku huvi teema vastu ja asjaomase isiku positsiooni põhiseaduse ja Euroopa inimõiguste konventsiooniga kaitstud sõnavabaduse vastu. Nõuded on edukad, kui need on esitatud faktina ja laiale publikule halvasti põhjendatud süüdistuse põhjal. Õiguskaitsevahenditeks on parandamine, eemaldamine, kahju hüvitamine ja kui kiirus on oluline, esialgse õiguskaitse menetlus, kuid ajakirjandusele suunatud eelneva eemaldamise nõue on harva edukas ja halvasti hinnatud ähvardus kipub lugu pigem suurendama kui lõpetama. Kui materjal on manipuleeritud video, võib kriminaalõigus lisada tee, nagu on kirjeldatud meie artiklis süvavõltsingute kohta Hollandi õiguses.
Kuidas korraldada meediaseaduste järgimist
Alustage sellest, et kirjutate üles, millist rolli iga teie teenus täidab ja milline režiim sellest tuleneb, sest kõik muu sõltub sellest klassifikatsioonist ja see on esimene asi, mida regulaator küsib. Seejärel koostage register teie kasutatavatest sisuvaradest ja teie õigustest nende suhtes, lisades iga üksuse kõrvale litsentsi, selle ulatuse ja kehtivusaja lõppkuupäeva ning lisage tuvastatavatele isikutele mõeldud litsentseerimisdokumendid. Lisage sama distsipliin oma agentuuri- ja vabakutseliste lepingutesse: autoriõiguse selgesõnaline üleandmine, kui vajate omandiõigust, garantii, et materjal ei riku kolmandate isikute õigusi, hüvitis, mis jääb kehtima ka pärast lepingu lõppemist, ja selgus selle kohta, kellele kuuluvad tehisintellekti abil loodud väljundi õigused.
Operatiivselt teevad suurema osa tööst ära kolm protseduuri. Eemaldamis- ja teavitamismenetlus koos nimetatud omanike ja fikseeritud reageerimisajaga, nii et teie platvormil oleva sisu kohta esitatud kaebusi ei käsitleta ad hoc. Kampaaniamaterjalide avaldamiseelne kontroll, mis hõlmab väidete, litsentside, väljalasete ja tehisintellekti seotuse avalikustamist. Ja otsuste register, sest peaaegu kõigis neis režiimides on kohustus mitte ainult tegutseda õigesti, vaid ka suutma tõestada, et te tegutsesite. Selle komplekti läbivaatamine kord aastas ja iga uue teenuse käivitamisel on odavam kui alternatiiv.
Law & More nõustab Hollandi ja rahvusvahelisi ettevõtteid meedia, reklaami, autoriõiguse ja platvormide eeskirjade osas, mis kehtivad nende avaldatavale sisule, ning kaitseb neid regulaatori, konkurendi või kujutatava isiku vastuväidete korral. Kui käivitate teenuse, muudate oma lepinguid või seisate silmitsi kaebusega, võtke meiega ühendust meediaõiguse meeskond in Eindhoven or Amsterdam.
