Mõjutajaturundus on Hollandis kiiresti kasvanud, kuid paljud brändid ja sisuloojad ei taipa, et nad võivad seadust rikkuda. Hollandi meediaseadus, mis jõustus 2022. aasta juulis, tõi kaasa mõjuisikutele ja nendega koostööd tegevatele ettevõtetele ranged reeglid.

Kui korraldate kampaaniaid Hollandis või teete koostööd Hollandi mõjutajatega, siis nende mõistmine seaduslikud nõudmised ei ole valikuline.

Madalmaade professionaalsed mõjutajad peavad nüüd järgima Hollandi meediaseadust, registreeruma ametiasutustes ja järgima rangeid avalikustamisreegleid või seisma silmitsi karistustega, mis võivad kahjustada nii nende mainet kui ka ettevõtet. Reeglid kehtivad mõjutajatele, kellel on üle 500 000 jälgija, kes postitavad regulaarselt ja teenivad oma sisuga raha.

Isegi kui oled väiksem looja või bränd, mõjutavad reklaamimist ja tarbijate kaitsmist ikkagi muud eeskirjad. Hollandi keele valel poolel lõksu jäämine seadus võib tähendada trahve, sunniviisilist sisu eemaldamist ja tõsist kahju teie brändi mainele.

Hollandi mõjutajate turunduse seadusandluse mõistmine

Holland reguleerib mõjutajate turundust mitmete õigusaktide ja järelevalveasutuste tasandite kaudu, kusjuures reeglid muutusid 2022. aasta juulis oluliselt rangemaks. Suured mõjutajad peavad nüüd ametiasutustes registreeruma ja järgima konkreetseid avalikustamisnõudeid.

Kõik sisuloojad seisavad silmitsi reklaamitavade ja tootereklaami piirangutega.

Ülevaade kohaldatavatest seadustest ja reguleerivatest asutustest

Teie mõjutajaturundustegevus Hollandis kuulub mitme regulatiivse raamistiku alla. Hollandi reklaamiseadustik kehtestab kogu reklaamile põhistandardid, samas kui Sotsiaalmeedia ja mõjutajate turunduse reklaamikoodeks sätestab digitaalse sisu loojatele erieeskirjad.

. Hollandi meediaseadus kehtib professionaalsetele mõjuisikutele, kes vastavad teatud lävenditele. Teie suhtes kohaldatakse seda seadust, kui teil on YouTube'is, Instagramis või TikTokis vähemalt 500 000 jälgijat, postitate aastas vähemalt 24 videot ja tegutsete Hollandi Kaubanduskojas registreeritud ettevõtte kaudu.

Kolm peamist organit teostavad järelevalvet Vastavus:

• Hollandi meediaamet (DMA) – teostab meediaseaduse alusel mõjutajate üle järelevalvet
• Stichting Reclame Code (SRC) – jõustab reklaamikoodekseid
• NICAM – liigitab sisu ja kaitseb alaealisi kahjuliku materjali eest

Kui vastate läviväärtuskriteeriumidele, peate registreeruma DMA-s ja liituma nii SRC kui ka NICAM-iga.

Hiljutised uuendused: Hollandi meediaseadus ja selle mõju

Hollandi meediaseaduse 2022. aasta juuli muudatused muutsid seda, kuidas suured mõjuisikud Hollandis tegutsevad. Nüüd liigitatakse teid tellitavaks kommertsmeediateenuseks, kui ületate kvalifitseeruvatel platvormidel 500 000 jälgija künnise.

Seadus keelab täielikult varjatud reklaami ja alateadlikud võtted. Kui avaldate sponsoreeritud sisu, peate selle selgelt avalikustama nii oma videote alguses kui ka lõpus.

Te ei tohi lisada konkreetseid reklaame, mis otseselt julgustavad vaatajaid sponsoritelt tooteid ostma või rentima. Tootepaigutus nõuab sarnast läbipaistvust.

Teie videotes peab tootepaigutus olema esile tõstetud nii alguses kui ka lõpus ning tooted ei tohi saada liigset tähelepanu. Teil on keelatud paigutada tooteid uudiste sisusse, tarbijaküsimuste programmidesse, religioossesse sisusse või alla 12-aastastele lastele suunatud materjali.

Samuti peate oma videoid pärast eemaldamist kaheks nädalaks arhiveerima ja kuvama oma kontaktandmeid koos DMA järelevalve kinnitusega.

Hollandi Tarbija- ja Turuameti (ACM) roll

ACM jõustab tarbijakaitseseadusi, mis kehtivad mõjutajate turundustegevusele. Teie reklaam ei tohi ACM-i jurisdiktsiooni alla kuuluvalt sisaldada eksitavaid väiteid ega ebaausaid kaubandustavasid.

Amet jälgib läbipaistvusnõuete järgimist kõigil mõjutajate tasanditel, mitte ainult nendel, kes vastavad meediaseaduse künnisele. Reklaam tuleb selgelt eristada toimetuslikust sisust, olenemata teie jälgijate arvust.

ACM saab uurida kaebusi petlike toetuste või avalikustamata ärisuhete kohta. Rikkumiste eest määratavad karistused ulatuvad hoiatustest kuni suurte trahvideni.

Brändidega koostööd tehes vastutate nii teie kui ka reklaamija ACM-i eeskirjade järgimise eest.

Avalikustamisnõuded ja läbipaistvuskohustused

Hollandis peavad mõjutajad ja reklaamijad selgelt määratlema ärisuhted, et järgida Tarbija- ja Turuameti (ACM) ja Hollandi Reklaamiseadustiku kehtestatud õigusnorme. Sponsorite sisu nõuetekohase avalikustamata jätmine võib kaasa tuua mõlema poole õiguslikke meetmeid, trahve ja mainekahju.

Olulised avalikustamistavad mõjutajate ja brändide jaoks

Peate tagama, et iga äriline koostöö oleks teie sihtrühmale koheselt äratuntav. ACM nõuab, et sponsoreeritud sisu sisaldaks selgeid ja eelnevaid avalikustamisi, kasutades postituste alguses selliseid termineid nagu „advertentie” (reklaam), „betaalde samenwerking” (tasuline partnerlus) või laialdaselt aktsepteeritud ingliskeelset silte „#ad”.

Teie avalikustamine peab ilmuma enne mis tahes „loe edasi” pause või peidetud tekstialasid. Lahtiütluste paigutamine subtiitrite lõppu või arvukate teemaviidete vahele ei vasta läbipaistvuskohustustele.

Keskmine tarbija peaks sisu ärilisest olemusest aru saama ilma pingutuse või uurimiseta. Nii mõjutajad kui ka reklaamijad jagavad juriidilist vastutust nõuetekohase avalikustamise eest.

Brändina ei saa te vastutust oma mõjuisikutest partneritele veeretada. Te peate andma selged lepingutingimused visandades avalikustamise nõuded ja halda kinnitamise töövooge, et kontrollida vastavust enne sisu avaldamist.

Kõik hüvitusvormid tuleb avalikustada. See hõlmab rahalist makset, tasuta tooteid, allahindlusi, partnerkomisjonitasusid, reise, elamusi või muud väärtuse vahetust.

Hüvitise suurus ega liik ei muuda teie avalikustamiskohustust.

Sponsoreeritud sisu ja tasuliste partnerluste äratundmine

Sponsorlus hõlmab mis tahes materjali, mille puhul olete saanud toote, teenuse või brändi reklaamimise eest tasu. See kehtib olenemata sellest, kui palju loomingulist vabadust mõjutajal on või kas koostöö tundub teie sihtrühmale "orgaaniline".

Tasulised partnerlused ulatuvad traditsioonilistest reklaamidest kaugemale. Kui saate tasuta tooteid ootusega saada kindlustust, peate selle suhte avalikustama.

Soovimatult ja ilma kohustusteta saadetud kingituste puhul ei ole avalikustamist vaja, kuid kui olete nõustunud vastutasuks sisu looma, kehtivad läbipaistvuskohustused. Holland järgib olulise seose ranget tõlgendust.

Isegi pikaajalised brändisaadikud või kestvad suhted nõuavad iga üksiku sisu avalikustamist. Teie sihtrühmalt ei saa eeldada varasemate avalikustamiste mäletamist ega jätkuvate partnerluste eeldamist.

Sidusettevõtte turundus nõuab erilist tähelepanu. Kui lisate jälgitavaid linke, mis teenivad vahendustasu, peate selle ärihuvi selgelt välja tooma koos tavapäraste sponsorlusavaldustega.

Platvormispetsiifilised avalikustamisjuhised

Instagram nõuab postituste ja lugude sisseehitatud sildi „Tasuline partnerlus ettevõttega” kasutamist. See üksi aga ei pruugi Hollandi nõudeid täita.

Pealkirja algusesse peaksite lisama ka sõna „advertentie” või „#ad”. TikTok Sisu peab sisaldama avalikustamist video esimeste sekundite jooksul nii ekraanil kuvatava tekstina kui ka subtiitrite kirjelduses.

Platvormi bränditud sisu lüliti peaks olema aktiveeritud, kuid Hollandi publiku jaoks on soovitatav kasutada täiendavat selget keelt. Youtube nõuab video alguses suulisi avalikustamisi, kirjelduse esimesel real kirjalikke avaldusi ja funktsiooni „sisaldab tasulist reklaami” aktiveerimist.

Hollandi vaatajate jaoks tagab “Deze video bevat een betaalde samenwerking” kasutamine selguse. Facebook Postitused peaksid enne teksti kärpimist sisaldama avalikustamist ja võimaluse korral kasutama platvormi bränditud sisu tööriistu.

Blogides või veebisaitidel oleva kirjaliku sisu puhul on vaja avalikustada artiklite ülaosas selgelt nähtav teave enne mis tahes sidusettevõtete linkide või tootesoovituste ilmumist.

Tarbijakaitse ja ebaausad kaubandustavad

Holland jõustab ranged tarbijakaitseseadused, mis on kooskõlas ELi määrustega, nõudes mõjutajatelt ja kaubamärkidelt läbipaistvuse säilitamist ja vältimist eksitavad tavadNende eeskirjade aluseks on ebaausate kaubandustavade direktiiv ning Hollandi Tarbija- ja Turuamet (ACM) jälgib aktiivselt vastavust.

Hollandi ja ELi tarbijakaitseseaduste põhielemendid

Hollandi tarbijakaitseseadused toimivad ELi õigusaktide raamistikus. ACM on Hollandi peamine jõustamisasutus.

Mõjutajaturunduses osaledes peate järgima läbipaistvusnõudeid. Need reeglid kaitsevad tarbijaid eksitavate kaubandustavade eest.

ACM-il on õigus uurida kahtlustatavaid rikkumisi ja määrata karistusi nii mõjuisikutele kui ka kaubamärkidele. Hollandi tarbijakaitseseadused nõuavad kommertssisu selget tuvastamist.

Sa ei saa varjata oma postituste või partnerluste ärilist olemust. Seadus käsitleb hüvitist saavaid mõjutajaid kauplejatena, mis tähendab, et sul on samad kohustused kui traditsioonilistel ettevõtetel.

ACM eeldab, et märgistaksite reklaami sisu selgelt igas postituses, loos või videos. Peate kasutama selget ja arusaadavat keelt, millest publik kohe aru saab.

Ebamäärased viited kaubamärkidele või toodetele ilma nõuetekohase avalikustamiseta võivad käivitada jõustamismeetmeid.

Direktiiv 2005/29/EÜ ja ebaausate kaubandustavade direktiiv

Direktiiv 2005/29/EÜ kehtestab ebaausate kaubandustavade õigusraamistiku kogu ELis. See direktiiv liigitab kaubamärke tasu eest reklaamivad mõjutajad kauplejateks.

Euroopa Komisjon jälgib selle direktiivi kaudu aktiivselt mõjutajate turundust. Ta peab tasustatud partnerluste avalikustamata jätmist eksitavaks kaubandustavaks.

Kui jätate välja olulise teabe, mida tarbijad vajavad teadlike otsuste langetamiseks, võite vastutada.

Direktiivi peamised keelud hõlmavad järgmist:

• Eksitavad tegevusedValeandmete esitamine või tarbijate petmine toote omaduste kohta
• Eksitavad väljajätmisedTarbijaotsuseid mõjutava olulise teabe varjamine või väljajätmine
• Agressiivsed tavadTarbijate ahistamine, sundimine või nende üle liigse mõjutamine

Direktiiv nõuab, et te äritegevuses ennast ettevõtjana identifitseeriksite. Enne kui tarbijad teie sisuga suhtlevad, peate reklaami avalikustamise nähtavaks ja arusaadavaks tegema.

Vale reklaam ja eksitavad väited

Vale reklaam toimub siis, kui esitate toodete või teenuste kohta väiteid, mis on valed või mida ei saa põhjendada. Eksitav reklaam hõlmab igasugust sisu, mis petab tarbijaid või tõenäoliselt petab neid.

Te ei saa toote eeliste kohta ilma tõenditeta liialdatud väiteid esitada. ACM nõuab, et teil oleks toodete või teenuste kohta esitatud väidete kohta tõendid.

See hõlmab tervisealaseid väiteid, toimivuslubadusi või võrdlevaid avaldusi. Eksitavad väited esinevad mitmel kujul.

Tarbijaid võidakse eksitada olulise teabe väljajätmise, mitmetähendusliku keele kasutamise või valikulise esitluse abil vale mulje loomisega. Isegi tõesed väited võivad olla eksitavad, kui need jätavad välja olulised detailid.

ACM on avaldanud juhised levinud rikkumiste kohta. Vältige selliste terminite nagu „koostöö” või „tänu [brändile]” kasutamist ilma selgesõnaliselt märkimata, et sisu on reklaam.

Platvormi tööriistad, näiteks „tasulise partnerluse” sildid, aitavad avalikustamisnõudeid täita, kuid oma sisus peaksite kasutama ka selget keelt, näiteks „reklaam”.

Intellektuaalomand ja autoriõiguste järgimine

Mõjutajate turunduskampaaniad hõlmavad keerulisi omandiõiguse küsimusi selle kohta, kes kontrollib loodud sisu, kuidas seda saab kasutada ja millised on kaitsemeetmed volitamata kopeerimise vastu. Autoriõiguse seadused kaitsevad automaatselt loomingulisi teoseid, samas kui kaubamärgid kaitsevad brändiidentiteeti, mida mõjutajad oma postitustes kajastavad.

Autoriõiguste rikkumine mõjutajate kampaaniates

Autoriõiguste rikkumine toimub siis, kui keegi kasutab kaitstud loomingulist teost ilma õiguste omaniku loata. Mõjutajaturunduses juhtub see siis, kui kasutate teistele kuuluvat muusikat, pilte või videoklippe ilma nõuetekohaste litsentsideta.

Kui teie mõjutajate kampaaniad sisaldavad autoriõigustega kaitstud materjale, nagu populaarsed laulud, fotopangapildid või filmiklipid ilma loata, võidakse teile esitada kohtuasi. Isegi lühikesed klipid või taustamuusika võivad käivitada autoriõiguste rikkumise kaebusi.

Algne looja võib nõuda sisu eemaldamist, kahjutasu maksmist või mõlemat. Paljud mõjutajad arvavad ekslikult, et algse looja nime märkimine pakub õiguslikku kaitset.

See ei kehti. Teil on vaja selgesõnalist luba või kehtivat litsentsi, et kasutada kellegi teise autoriõigustega kaitstud teost kommertssisus.

Õiglase kasutamise või õiglase tehingu erandid on olemas, kuid need kehtivad kitsalt ärilises kontekstis. Mõjutajate turundussisu kvalifitseerub harva, kuna see teenib reklaami eesmärke.

Enne kolmandate osapoolte materjalide kasutamist oma kampaaniates peaksite alati hankima nõuetekohased litsentsid.

Sisu omandiõigused ja lepingud

Sisu omandiõigused määravad, kes kontrollib mõjutajate partnerlustes loodud loomingulisi teoseid. Vaikimisi omab autoriõigust sisu looja, mis tähendab, et mõjutajad omavad algselt loodud fotosid, videoid ja teksti.

Teil on vaja selgeid kirjalikke lepinguid, mis täpsustavad, kellele sisu kuulub ja kuidas seda kasutada saab. Ilma lepinguta ei saa reklaamijad seaduslikult mõjutajate sisu algsetest postitustingimustest kaugemale taaskasutada.

Teie lepingus peaks olema sätestatud, kas ostate täielikud omandiõigused või ainult litsentsi sisu kasutamiseks. Litsentsikokkulepped on ulatuselt väga erinevad.

Võite pidada läbirääkimisi:

• AinuõigusedAinult sina saad sisu kasutada
• Mitte-eksklusiivsed õigusedMõlemad pooled saavad sisu kasutada
• Ajaliselt piiratud õigusedKasutusõigused aeguvad pärast kindlaksmääratud aja möödumist
• Platvormipõhised õigusedSisu saab kuvada ainult teatud kanalitel

Teie lepingutes peaks olema selgesõnaliselt sätestatud, mis juhtub sisuga pärast kampaania lõppu. Kas saate seda edaspidi turunduses edasi kasutada? Kas mõjutaja saab selle oma portfooliosse lisada?

Selged kokkulepped ennetavad vaidlusi.

Kaubamärkide ja brändide kasutamise juhised

Kaubamärgid kaitsevad tootenimesid, logosid ja eristavaid sümboleid, mis identifitseerivad tooteid või teenuseid. Kui mõjutajad teie kaubamärke esile toovad, vajate juhiseid, mis tagavad nõuetekohase kasutamise, mis säilitab brändi terviklikkuse ja vastavuse seadustele.

Sa pead andma mõjutajatele täpsed juhised oma kaubamärkide kuvamise kohta. See hõlmab õigeid logo vorminguid, heakskiidetud värviskeeme ja keelatud muudatusi.

Mõjutajad ei tohi teie kaubamärki muuta ega seda kasutada viisil, mis võiks kahjustada teie brändi mainet. Teie juhised peaksid hõlmama seda, kas mõjutajad võivad teie kaubamärke kasutada pärast partnerluse lõppemist.

Tavaliselt nõuate neilt kaubamärgiga materjalide kasutamise lõpetamist pärast lepingu lõppemist. Jätkuv loata kasutamine võib kujutada endast kaubamärgi rikkumist.

Samuti peate jälgima, kuidas konkurentide kaubamärgid mõjutajate sisus ilmuvad. Konkurentide kaubamärkide või logode kasutamine ilma loata tekitab õiguslikke riske nii teile kui ka mõjutajale.

Teie lepingud peaksid sellist kasutamist keelama, kui see pole selleks eraldi heaks kiidetud.

Andmekaitse ja isikuandmete kaitse üldmääruse kaalutlused

Mõjutajate turunduskampaaniad Hollandis peavad järgima rangeid andmekaitse-eeskirju, mis reguleerivad isikuandmete kogumist, säilitamist ja kasutamist. Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) kehtestab siduvad nõuded kõigile kampaaniatele, mis hõlmavad ELi elanikke.

Nende standardite ja teiste raamistike võrdlus aitab teil globaalseid kampaaniaid tõhusalt hallata.

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) põhitõed

. Andmekaitse üldmäärus kehtib kõigile ettevõtetele, kes töötlevad üksikisikute isikuandmeid Hollandis ja kogu ELis. Enne isikuandmete kogumist mõjutajate kampaaniate kaudu on vaja seaduslikku alust – näiteks nõusolekut, lepingulist vajadust või õigustatud huvi.

Isikuandmete hulka kuuluvad e-posti aadressid, sotsiaalmeedia kasutajanimed, IP-aadressid ja demograafiline teave, mida kogutakse konkursside või publiku analüüsi käigus. Koguda tohib ainult andmeid, mis on teie kampaania eesmärkide saavutamiseks vajalikud.

Liigse teabe kogumine rikub andmete minimeerimise põhimõtet.

GDPR-i peamised nõuded hõlmavad järgmist:

• läbipaistvusSelgitage selgelt, kuidas te andmeid kasutate ja kellel on neile juurdepääs.
• Kasutaja õigusedLubada üksikisikutel oma andmetele juurde pääseda, neid parandada või kustutada
• TurvameetmedRakendage asjakohaseid kaitsemeetmeid kogu isikuandmete kaitsmiseks
• Andmetöötluslepingud: Määrake vastutusvaldkonnad kaubamärkide, agentuuride ja mõjutajate vahel

Nõuete rikkumine toob kaasa märkimisväärse finantsriski. Reguleerivad asutused võivad määrata trahve kuni 20 miljonit eurot või 4% aastasest ülemaailmsest käibest, olenevalt sellest, kumb on suurem.

Tarbijaandmete ja privaatsusega seotud murede käsitlemine

Mõjutajakampaaniad genereerivad isikuandmeid mitmes kokkupuutepunktis. Loosimised ja võistlused nõuavad osalejatelt kontaktandmete esitamist, mis loob teile ja teie mõjutajapartneritele kohese andmetöötluskohustuse.

Enne tarbijaandmete kogumist peate saama selgesõnalise nõusoleku. Eelnevalt märgitud kastid ei vasta GDPR-i standarditele.

Teie nõusolekuvormid peavad olema selgelt sõnastatud, et täpselt selgitada, milliseid andmeid te kogute ja kuidas neid kasutate.

Levinumad andmekaitseriskid on järgmised:

• Isikuandmeid sisaldava publiku analüüsi jagamine mõjutajatega
• Kampaania osalejate korduv sihtimine ilma nõuetekohase nõusolekuta
• Võistlustööde säilitamine vajalikust säilitusajast kauem
• Andmete edastamine ELi mittekuuluvatesse riikidesse ilma piisavate kaitsemeetmeteta

Määrake oma lepingutes selged rollid. Tavaliselt olete teie andmetöötleja, samas kui mõjutajad võivad tegutseda volitatud töötlejatena.

Dokumenteerige kõik andmevood kogumisest ja säilitamisest kuni kustutamiseni. Koolitage mõjutajaid nõuetekohaste andmetöötlusprotseduuride osas ja kehtestage protokollid andmesubjekti päringutele vastamiseks.

Võrdlused mitte-EL-i standarditega (nt CCPA)

California tarbijate privaatsusseadus (CCPA) pakub kasulikku võrdluspunkti GDPR-i ulatuse mõistmiseks. Mõlemad määrused kaitsevad tarbijaandmeid, kuid GDPR kohaldub laiemalt ja jõustab rangemad nõusoleku nõuded.

Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) nõuab enne isikuandmete töötlemist nõusolekut. CCPA lubab loobumismehhanisme, pakkudes ettevõtetele suuremat paindlikkust.

See erinevus on oluline, kui korraldate kampaaniaid, mis jõuavad nii EL-i kui ka USA publikuni.

Mõjutajate kampaaniate haldamisel mitmes piirkonnas peaksite lähtekohana rakendama isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) standardeid. Dokumenteerige oma andmekaitsemeetmed iga turu jaoks eraldi, et näidata vastavust regulatiivsete auditite ajal.

Mõjutajapartnerluste õigusliku vastavuse parimad tavad

Tugevad lepingud, regulaarne jälgimine ja nõuetekohane koolitus moodustavad seaduslikult nõuetele vastava mõjutajate turunduse aluse. Need tavad kaitsevad nii reklaamijaid kui ka mõjutajaid, vähendades samal ajal õiguslikud küsimused enne kui need tekivad.

Selgete ja läbipaistvate mõjutajate lepingute koostamine

Sinu mõjutaja lepingud peate kirjalikult täpsustama kõik partnerluse üksikasjad. Lisage täpsed hüvitiste summad, maksegraafikud ja see, kas kasutate kindlasummalisi või tulemuspõhiseid mudeleid.

Määrake, kellele kuulub sisu pärast loomist ja kus saate seda platvormide lõikes kasutada. Määrake selged ajakavad sisu edastamiseks, kinnitamiseks ja avaldamiseks.

Lisage konkreetsed avalikustamisnõuded, mis on kooskõlas Hollandi reklaamiseadustega. Teie lepingus peaks olema sätestatud, kuidas mõjutajad peavad sponsoreeritud sisu märgistama ja milliseid teemaviiteid või sõnastust nad peavad kasutama.

Lisa ainuõiguse klauslid, kui soovid takistada mõjutajatel sinu kampaania ajal konkurentidega koostööd tegemast. Määra nende piirangute kestus ja ulatus.

Lisage lepingu lõpetamise klauslid, mis sätestavad, mis juhtub, kui kumbki pool lepingut rikub. Määrake kasutusõigused täpsete ajaraamide ja platvormidega.

Märkige, kas te võite sisu reklaamides, veebisaitidel või trükimaterjalides taaskasutada. intellektuaalomandi mured kohe alguses ära, et vältida hilisemaid vaidlusi.

Auditi- ja seireprotsessid

Kontrollige mõjutajate sisu enne ja pärast avaldamist, et veenduda vastavuses nõuetega. Vaadake postitused üle, et need sisaldaksid õigeid avalikustamissilte ja vastaksid teie brändi juhistele.

Pikaajaliste partnerluste raames tuleb kehtestada regulaarsed vastavuskontrollid. Looda jälgimissüsteem, mis jälgib, millal mõjutajad sisu postitavad ja kas nad täidavad lepingulisi kohustusi.

Dokumenteerige kõik vastavusprobleemid koheselt ja käsitlege neid mõjutajaga. Hoidke õiguskaitse tagamiseks arvestust kogu suhtluse ja kinnituste üle.

Kasutage võimaluse korral automatiseeritud tööriistu, et otsida puuduvaid avalikustamisi või brändivälist sisu. Planeerige aktiivsete kampaaniate igakuiseid ülevaatusi, et probleeme varakult avastada.

Nõua mõjutajatelt sisu avaldamist kinnitamiseks, kui see on vajalik. Pea vastavusnimekirja, mis hõlmab avalikustamisnõudeid, sisujuhiseid ja õigusnorme.

Uuendage oma jälgimisprotsesse vastavalt reklaamieeskirjade muutumisele Hollandis.

Mõjutajate ja brändide haridus ja koolitus

Andke mõjutajatele enne kampaaniate algust selged juhised Hollandi reklaamireeglite kohta. Selgitage täpselt, kuidas nad peavad tasustatud partnerlussuhteid avalikustama ja millist sõnastust kasutada.

Jagage varasemate kampaaniate nõuetele vastavate postituste näiteid. Koolitage oma sisemist meeskonda kehtivate mõjuisikute turunduse eeskirjade ja juriidiliste nõuete osas.

Veenduge, et kõik kampaaniates osalejad mõistaksid, mis on nõuetekohane avalikustamine. Uuendage koolitusmaterjale, kui mõjutajate õiguskeskus või muud asutused avaldavad uusi suuniseid.

Loo lihtsad viitedokumendid, mida mõjutajad saavad sisu loomisel vaadata. Lisa heakskiidetud avalikustamislaused, keelatud väited ja brändipõhised nõuded.

Pakkuge regulaarselt värskendusi regulatiivsete muudatuste kohta, mis mõjutavad nende sisu. Korraldage uutele mõjuisikutele mõeldud partnerlussuhteid käsitlevaid infotunde, et vaadata üle juriidilised kohustused ja ootused.

Vastake reklaamiseaduste hallide alade kohta käivatele küsimustele. Looge pidevad suhtluskanalid, kus mõjutajad saavad kiiresti esitada nõuetele vastavusega seotud küsimusi.

Korduma kippuvad küsimused

Hollandi mõjutajad ja kaubamärgid peavad järgima Hollandi meediaseaduse ja reklaamiseadustiku erieeskirju. Suurtele mõjutajatele kehtivad registreerimisnõuded, samas kui kogu kommertssisu tuleb nõuetekohaselt avalikustada.

Milliseid eeskirju peavad mõjutajad Hollandis toodete veebis reklaamimisel järgima?

Sa pead järgima Hollandi sotsiaalmeedia ja mõjutajate turunduse reklaamikoodeksit kõigil platvormidel. See kehtib nii Instagramis, YouTube'is, TikTokis, Facebookis kui ka muudes sotsiaalvõrgustikes postitamise kohta.

Kui sul on YouTube'is, Instagramis või TikTokis 500 000 või rohkem jälgijat, kehtivad lisareeglid. Pead viimase 12 kuu jooksul postitama vähemalt 24 videot ja tooma kasu registreeritud ettevõttele.

Kui vastate neile kriteeriumidele, kuulute Hollandi meediaseaduse alla. Hollandi meediaamet (DMA) teostab järelevalvet mõjutajate üle, kes neile künnistele vastavad.

Peate registreeruma DMA-s, liituma Hollandi reklaamiseadustiku ametiga ja registreeruma NICAM-is. Need registreerimisnõuded kehtivad ainult märkimisväärse ulatusega professionaalsetele mõjuisikutele.

Kuidas saavad brändid ja mõjutajad tagada vastavuse Hollandi reklaamistandarditele?

Kogu reklaam peab olema selgelt äratuntav. Varjatud reklaam on Hollandi seaduste kohaselt keelatud.

Samuti on keelatud alateadvusele suunatud reklaamitehnikad. Kontrollige, kas teie mõjutajapartnerid järgivad Hollandi meediaseadust, kui nad vastavad läviväärtuskriteeriumidele.

Brändina riskite oma maine kahjustamisega, kui teete koostööd eeskirjadele mittevastavate mõjutajatega. Peate videote algusesse ja lõppu märkima sponsoreeritud sisu.

Tootepaigutus nõuab samuti selget avalikustamist. Toode ei tohi teie sisus liigset tähelepanu saada.

Millised on mõjuisikute turunduse eeskirjade mittetäitmise võimalikud õiguslikud tagajärjed Hollandis?

Nõuete rikkumine võib kaasa tuua mainekahju ja rahalisi karistusi. DMA-l on jõustamisvolitused mõjutajate üle, kes ületavad regulatiivseid künniseid.

Reklaamireeglite rikkumise korral võidakse Hollandi reklaamiseadustiku ametilt karistusi määrata. Need karistused kehtivad olenemata teie jälgijate arvust või platvormist.

Brändid, mis teevad koostööd eeskirjadele mittevastavate mõjutajatega, riskivad omaenda juriidilise vastutusega. Enne mõjutajatega partnerluse sõlmimist peaksite kontrollima vastavust nõuetele.

Millised avalikustamised on Hollandi seaduste kohaselt mõjutajaturunduse puhul kohustuslikud?

Peate selgelt avaldama, millal sisu on reklaam. Sponsoreeritud videote puhul tuleb nii alguses kui ka lõpus avaldada, kes sisu sponsoreeris.

Tootepaigutus peab videote alguses ja lõpus olema selgelt avalikustatud. Te ei tohi lisada spetsiifilisi reklaame, mis õhutavad sponsoreeritud toodete ostmist.

Teie kontaktandmed tuleb esitada, kui te kuulute alla DMA järelevalvePeate kinnitama, et tegutsete DMA järelevalve all.

Kõik ärisuhted peavad olema vaatajatele läbipaistvad.

Kuidas suunab Tarbija- ja Turuamet (ACM) mõjutajate turundustavasid?

Hollandis teostab läviväärtuskriteeriumidele vastavate mõjutajate üle järelevalvet DMA, mitte ACM. DMA avaldas 1. juulil 2022 poliitika-eeskirjad, mis liigitavad teatud mõjutajad kommertsmeediateenusteks.

Kui vastate registreerimisnõuetele, saate juhiseid Hollandi reklaamiseadustiku ametilt ja NICAM-ilt. Need organisatsioonid pakuvad raamistikke mõjutajate turunduse nõuetele vastavuse tagamiseks.

DMA eesmärk on kaitsta vaatajaid kahjuliku sisu eest ja tagada läbipaistvus. Teie vastavus nõuetele aitab säilitada usaldust oma publikuga, täites samal ajal juriidilisi kohustusi.

Milliseid samme tuleks astuda digitaalse sisu sponsorluse ja toetuste läbipaistvaks haldamiseks?

Sponsorlus peab olema videote alguses ja lõpus selgelt eristatav. Märkige ära, kes sisu sponsoreeris, ja vältige sponsoreeritud toodete ostmiseks suunatud konkreetseid ergutusi.

Säilitage oma videote salvestisi kaks nädalat pärast seda, kui need pole enam veebis saadaval. See nõue kehtib juhul, kui teie suhtes kohaldatakse DMA järelevalvet.

Kaitske alaealisi kahjuliku sisu eest, järgides NICAM-i klassifitseerimisreegleid. Te ei tohi paigutada tooteid sisusse, mis on suunatud alla 12-aastastele lastele.

Uudiste-, päevakajaliste sündmuste ja tarbijaprogrammide puhul on tootepaigutus samuti keelatud.