ELi uued digitaalvaldkonna eeskirjad Digiteenuste seadus (DSA) ja Digitaalsete turgude seadus (DMA), on seadnud eesmärgiks muuta põhjalikult veebipõhist ärikeskkonda. Iga ettevõtte jaoks, mis tegutseb Hollandis või kogu ELis, pole nende reeglitega kohanemine enam lihtsalt hea tava – see on hädavajalik.
DSA eesmärk on luua turvalisem ja läbipaistvam veebimaailm reguleerimise kaudu. sisu modereerimineSamal ajal võtab DMA sihikule suurte tehnoloogiaplatvormide, mida sageli nimetatakse, konkurentsivastase käitumise. "väravavalvurid", et tagada kõigile õiglasem turg.
Euroopa uue digitaalse reeglistiku mõistmine

Euroopa Liit on käivitanud võimsa seadusandliku dueti, mis kujundab ümber ettevõtete veebis tegutsemise viisi. Need ei ole lihtsalt väikesed muudatused, vaid kujutavad endast olulist nihet digitaalses valitsemises. Tõelise leidmiseks... äriline võimendus digitaalajastul, peate mänguväljast aru saama ja need seadused on lihtsalt piire ümber joonistanud.
Mõtle Digiteenuste seadus (DSA) kui uus ja kõikehõlmav interneti liikluskoodeks. Selle reeglid kehtivad peaaegu igale veebiteenusele, alates väikesest Hollandi veebipoest kuni ülemaailmse sotsiaalmeediavõrgustikuni. Tähelepanu keskmes on see, kuidas need platvormid ebaseadusliku sisuga toime tulevad, oma kasutajaid kaitsevad ja suurema läbipaistvusega tegutsevad.
Seevastu Digitaalsete turgude seadus (DMA) tegutseb spetsialiseerunud konkurentsijärelevalveasutusena, mille sihiks on vaid suurimad tegijad. Selle ülesanne on takistada hiiglaslikel tehnoloogiaplatvormidel oma turu domineerimist ära kasutamast väiksemate konkurentide tõrjumiseks ja ebaõiglaste konkurentsitingimuste loomiseks.
Peamiste digitaalsete väljakutsete lahendamine
Miks siis just nüüd? Need kaks seadust loodi selleks, et lahendada tänapäevast internetti iseloomustavaid püsivaid probleeme – küsimusi, mis mõjutavad tarbijaid ja ettevõtteid iga päev.
DSA loodi selleks, et lahendada kasvavaid muresid ohutuse ja läbipaistvuse pärast, näiteks:
- Ebaseaduslike kaupade, teenuste ja kahjuliku sisu kontrollimatu levik veebis.
- Selge vastutuse puudumine platvormide sisu modereerimise otsuste tegemisel.
- Algoritmide "musta kasti" olemus, mis otsustab, mida me näeme, ilma igasuguse selgituseta.
DMA seevastu keskendub majanduslike võimaluste võrdsemaks muutmisele. See keskendub selliste probleemide põhjustatud võimu tasakaalustamatuse korrigeerimisele nagu:
- Väravavalvurid, kes pakuvad eeliskohtlemist oma toodetele ja teenustele.
- Ettevõtetel keelatakse juurdepääs andmetele, mida nad aitavad suurel platvormil genereerida.
- Ettevõtted on sunnitud oma klientideni jõudmiseks kasutama väravavahi enda teenuseid, näiteks rakenduste poode või maksesüsteeme.
Kiire viis nende kahe võrdlemiseks on kõrvutivaade.
DSA vs DMA lühidalt
| Aspekt | Digiteenuste seadus (DSA) | Digitaalsete turgude seadus (DMA) |
|---|---|---|
| Põhimissioon | Turvalisema veebikeskkonna loomine ebaseadusliku sisu reguleerimise ja platvormide läbipaistvuse suurendamise kaudu. | Tagada õiglased ja konkurentsipõhised digitaalsed turud, ennetades nn väravavalvurite konkurentsivastast tegevust. |
| Kellele see on suunatud | Kõik veebivahendajad (nt internetiteenuse pakkujad, majutusteenused, veebiturud, sotsiaalmeedia). | Konkreetne nimekiri suurtest veebiplatvormidest, mille Euroopa Komisjon on määranud „väravavalvuriteks“. |
| Peamine mõju | Nõuab selgeid protsesse sisu eemaldamiseks, kasutajate kaebuste esitamiseks ning reklaamide ja algoritmide läbipaistvuseks. | Kehtestab väravavalvuritele nimekirja tegevustest ja keeludest, näiteks lubab kolmandate osapoolte tarkvara ja õiglast juurdepääsu andmetele. |
Lõppkokkuvõttes sunnib see uus regulatiivne raamistik Euroopas digitaalse äritegevuse toimimist oluliselt muutma.
DSA loob aluse turvalisele ja vastutustundlikule veebikeskkonnale kõigile, samas kui DMA tagab, et selles keskkonnas on kõigil ettevõtetel võrdsed võimalused innovatsiooniks ja kasvuks.
Nii Hollandi ettevõtete kui ka EL-i kliente teenindavate ettevõtete jaoks pole nende seaduste ignoreerimine lihtsalt võimalik. Need nõuavad ennetavaid muudatusi teie teenuse osutamise tingimustes, sisemistes protsessides ja isegi tehnoloogias. Esimene samm on mõista, milleks iga seadus on mõeldud, et saaksite tulevikuks luua nõuetele vastava ja vastupidava strateegia.
Digiteenuste seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Digiteenuste seadus ei ole universaalne ja universaalne haamer. Selle asemel toimib see astmelise süsteemi alusel, mis skaleerib oma nõudmisi hoolikalt vastavalt teie veebiteenuse suurusele ja tüübile. Mõelge sellele nagu liiklusohutuseeskirjadele: iga juht peab järgima kiirusepiirangut, kuid raskeveokitele kehtivad sõidutundide ja lasti kinnitamise kohta lisaeeskirjad.
See kihiline lähenemisviis tagab proportsionaalse vastavuskoormuse. Väikesele Hollandi e-kaubanduse poele ei kohaldata lihtsalt samu rangeid standardeid kui tohutule globaalsele sotsiaalmeedia platvormile. Esimene samm oma kohustuste täitmise suunas vastavalt... ELi digiteenuste õigusakt (DSA) on täpselt välja selgitada, kuhu teie ettevõte sellesse struktuuri sobitub.
Raamistik jagab veebiteenused mitmesse kategooriasse, kusjuures iga tase lisab rohkem kohustusi.
Kõigi vahendajate põhireeglid
Püramiidi kõige alumises osas asuvad vahendusteenusedSee on lai rühm, mis hõlmab kõike alates internetiühenduse pakkujatest kuni domeeninimede registripidajate ja muude põhivõrgu infrastruktuuri teenusteni. Nad kõik peavad järgima põhireegleid, mis moodustavad DSA aluse.
Selle grupi peamised nõuded hõlmavad järgmist:
- Kontaktpunktide loomine: Peate looma ühe selge kontaktpunkti valitsusasutustele, Euroopa Komisjonile ja oma kasutajatele. Need andmed peavad olema kõigile kergesti leitavad.
- Tingimuste ja sätete uuendamine: Teie teenusetingimused peavad sisu modereerimise osas olema läbipaistvad. See tähendab oma protseduuride ja kasutajate loodud teabele seatud piirangute selget selgitamist.
- Iga-aastased läbipaistvusaruanded: Kõik vahendajad peavad avaldama iga-aastase aruande, milles on üksikasjalikult kirjeldatud nende sisu modereerimise tegevust. Väiksemate ettevõtete jaoks võib see olla üsna lihtne dokument.
Need põhikohustused kehtestavad uue vastutusstandardi igale digitaalse tarneahela lülile. Need tagavad, et isegi kõige olulisemad veebiteenused on osa läbipaistvamast ja reageerimisvõimelisemast süsteemist. See on suur muutus, eriti kuna need rollid võivad mõnikord kattuda andmekaitsekohustustega, mis erinevad meie juhendis kirjeldatud vastutustest. vastutava ja volitatud töötleja rollid isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel.
Vastutuse suurendamine majutusteenuste osas
Järgmise taseme katted majutusteenused, näiteks pilveplatvormid ja veebimajutusteenuse pakkujad. Need on ettevõtted, mis salvestavad teavet oma kasutajate nimel. Lisaks põhireeglitele on neil üks väga oluline lisaülesanne.
Nad peavad panema a „teavitamise ja tegutsemise” mehhanism paigas. See peab olema lihtne ja kasutajasõbralik süsteem, mis võimaldab kõigil teatada sisust, mida nad peavad ebaseaduslikuks. Kui teade on laekunud, peab majutusteenus kiiresti tegutsema, et uurida ja vajadusel sisu eemaldada või sellele juurdepääs blokeerida. See mehhanism on ülioluline DSA eesmärgi saavutamiseks edendada turvalisemat veebikeskkonda.
Veebiplatvormide laiendatud kohustused
Asjad lähevad tõsisemaks veebiplatvormidelSee on laiaulatuslik kategooria, mis hõlmab veebiturge, rakenduste poode ja sotsiaalmeediavõrgustikke. Need platvormid ei salvesta ainult sisu, vaid levitavad seda aktiivselt avalikkusele.
Nende ettevõtete jaoks toob vastavus kaasa mitu täiendavat kohustuste tasandit:
- Sisemine kaebuste menetlemise süsteem: Nad peavad pakkuma kasutajatele sisemise protsessi sisu modereerimise otsuste vaidlustamiseks. See süsteem peab olema kättesaadav vähemalt kuus kuud pärast otsuse tegemist.
- Kohtuväline vaidluste lahendamine: Platvormid peavad kasutajatele pakkuma ka juurdepääsu sertifitseeritud asutustele vaidluste lahendamiseks kohtuväliselt.
- "Usaldusväärsete teavitajate" prioriteet: Kõikide teadete esitanud organisatsioonid, kellele riigiasutused on andnud usaldusväärse teavitaja staatuse, tuleb menetleda esmajärjekorras.
- Meetmed väärkasutuse vastu: Nad on kohustatud peatama kasutajate juurdepääsu, kes postitavad korduvalt ebaseaduslikku sisu või esitavad pidevalt alusetuid kaebusi või teateid.
See vastutuse suurenemine peegeldab nende platvormide tohutut mõju avalikule arutelule ja kaubandusele. Nende eeskirjade jõustumisega on tarbijate ootused järsult tõusnud. Kuigi digitaalteenuste seadus jõustus Hollandis ametlikult 17. veebruaril 2024, leidis Hollandi Tarbija- ja Turuameti (ACM) 2023. aasta juuni uuring, et vapustav 66% Hollandi tarbijatest olid juba kokku puutunud probleemidega, mida DSA püüab lahendada. Nende frustratsioon ulatus platvormidega ühenduse võtmise võimalusest ainult automatiseeritud süsteemide kaudu kuni täieliku selguse puudumiseni järjestusalgoritmide toimimises.
Need andmed näitavad selget lahknevust seaduseesmärke ja kasutajakogemuse reaalsust. See rõhutab platvormide pakilist vajadust parandada oma vastavuspüüdlusi, eriti kasutajatevahelise suhtluse ja algoritmilise läbipaistvuse osas.
Lõpuks on kõige nõudlikumad reeglid reserveeritud internetihiiglastele: Väga suured veebiplatvormid (VLOP-id) ja Väga suured veebipõhised otsingumootorid (VLOSE-d)Need on määratletud kui teenused, millel on rohkem kui 45 miljonit aktiivsed igakuised kasutajad ELis. Neil on ees hulk kohustusi, sealhulgas kohustuslikud riskihindamised, sõltumatud välisauditid ja avalikkuse juurdepääsu andmine andmetele oma soovitussüsteemi algoritmide kohta.
Digitaalsete turgude seaduse ja selle väravavalvurite navigeerimine

Kuigi digiteenuste seadus heidab laiaulatuslikke meetmeid, Digitaalsete turgude seadus (DMA) on palju sihipärasem õigusakt. See ei ole suunatud igale ettevõttele, millel on veebisait, vaid hoopis digitaalse maailma suurimatele tegijatele – nn. "väravavalvurid". Need on tehnoloogiahiiglased, kelle platvormid on meie igapäevaellu nii sügavalt sisse põimitud, et nad kontrollivad sisuliselt liiklusvoogu miljonite teiste ettevõtete ja kasutajateni.
Mõtle sellele nii: tohutu kaubanduskeskuse omanik ei rendi lihtsalt poode välja. Nad sunnivad ka kõiki seal sees olevaid kauplusi kasutama oma, sageli kallist, kullerteenust, et jõuda iga kliendini. DMA on loodud just sellise konkurentsivastase käitumise peatamiseks. Eesmärk on tagada, et turg jääks õiglane ja avatud, võimaldades väiksematel ettevõtetel edu saavutada teenete, mitte ainult jõulisuse põhjal.
See on oluline erinevus, mida tuleb mõista. DMA ei puuduta seda, mis oma mida äri peab tegema; see puudutab seda, mida väravavalvurid peavad nüüd tegema Sinu jaoks.
Digitaalse väravavahi defineerimine
Euroopa Komisjon ei tegele ainult näpuga näitamisega. Ettevõtte ametliku väravavahi tiitli saamiseks peab see vastama rangele kvantitatiivsele kontrollnimekirjale. See tagab, et reeglid kehtivad ainult platvormidele, millel on turul tõeliselt oluline ja vankumatu positsioon.
Üldiselt kvalifitseerub ettevõte, kui see:
- Töötab a "põhiplatvormi teenus"—mõelge veebipõhistele otsingumootoritele, rakenduste poodidele, sotsiaalvõrgustikele või operatsioonisüsteemidele.
- Avaldab olulist mõju ELi siseturule. See tähendab tavaliselt vähemalt aastakäivet € 7.5 miljardit ELis või turukapitalisatsioon € 75 miljardit.
- Toimib olulise väravana, ühendades tohutu hulga kasutajaid suure hulga ettevõtetega. Lävi on tavaliselt üle 45 miljonit igakuised aktiivsed lõppkasutajad ELis ja mujal 10,000 aastas aktiivseid ärikasutajaid.
Kui ettevõte selle staatuse saab, hakkab kell tiksuma. Ettevõttel on kuus kuud aega, et täita selget kohustuste loetelu – „käsu ja keelu” kogumit, mille eesmärk on luua konkurentsisõbralikum ja õiglasem digitaalne ruum. See osa... ELi digiteenuste seadus (DSA) ja digiturgude seadus (DMA) raamistik seisneb kaalude tasakaalustamises.
Uued reeglid tehnoloogiahiiglastele
DMA kohustused ei ole sõbralikud ettepanekud. Need on õiguslikult siduvad nõuded, mis muudavad põhjalikult seda, kuidas väravavalvurid saavad tegutseda. Need reeglid on koostatud ebaõiglaste eeliste kaotamiseks ja uute võimaluste loomiseks ettevõtetele, kes nendest platvormidest sõltuvad.
DMA põhiidee on nihutada turg väravavahi isiklike reeglite järgi dikteeritult turult õiglase konkurentsiga turule. See tagab, et platvormi omanik ei saa enam olla samas mängus nii kohtunik kui ka staarmängija.
Määratud väravavalvurite peamised kohustused hõlmavad järgmist:
- Enese eelistamise lõpetamine: Neil ei ole enam lubatud oma tooteid või teenuseid konkurentide omadest soodsamalt reastada. Näiteks otsingumootor ei saa lihtsalt oma ostuteenust iga asjakohase otsingu algusesse panna.
- Andmetele juurdepääsu lubamine: Ärikasutajatele (näiteks väikepood suurel turul) tuleb anda juurdepääs andmetele, mida nad oma tegevuse kaudu väravavalvuri platvormil genereerivad.
- Rakenduste külglaadimise lubamine: Operatsioonisüsteeme kontrollivad väravavahid peavad lubama kasutajatel installida rakendusi kolmandatest osapooltest ja alternatiivsetest rakenduste poodidest. See murrab ühtse keskse turuplatsi monopoli.
- Teenuste lahtiühendamise lubamine: Nad ei saa sundida kasutajat oma teise teenusesse sisse logima või registreeruma ainult selleks, et kasutada põhiplatvormi.
- Ebaõiglaste lepingutingimuste keelustamine: Väravavalvuritel on keelatud takistada ärikasutajatel pakkuda samu tooteid või teenuseid erinevate hindadega teistel platvormidel või oma veebisaitidel.
Väiksemate ettevõtete jaoks on need muudatused suur asi. Õiglasemad rakendustepoe eeskirjad võivad kulusid vähendada, parem juurdepääs reklaamiandmetele võib viia tõhusama turunduseni ja eneseeelistuste lõpetamine tähendab, et teie paremal tootel on tegelikult suurem võimalus avastatuks saada. Lõppkokkuvõttes on DMA eesmärk anda teile võimalus konkureerida võrdsematel tingimustel.
Kuidas DSA-d ja DMA-d Hollandis jõustatakse

Kuigi digiteenuste seadus ja digiturgude seadus on kogu ELi hõlmavad eeskirjad, peitub nende tegelik mõju kohalikus jõustamises. Hollandis on nende eeskirjade rakendamise eest vastutav peamine organ Hollandi Tarbija- ja Turuamet (ACM)ACM on ametlikult nimetatud riiklikuks digitaalteenuste koordinaatoriks, mis annab talle tõsised volitused vastavuse järelevalveks.
See pole lihtsalt ametinimetus. ACM-il on õigus algatada uurimisi ettevõtete suhtes, keda kahtlustatakse DSA eeskirjade rikkumises. Kui ettevõte leitakse rikkuvat reegleid, võivad tagajärjed olla rängad. See hõlmab õigust määrata märkimisväärseid trahve, mis võivad ulatuda kuni ... 6% ettevõtte ülemaailmsest aastakäibest.
See jõustamisroll asetab ACM-i Hollandi digitaalmajanduse keskmesse. Nende ülesanne on tagada, et veebiplatvormid, hostimisteenused ja turuplatsid järgiksid uusi ohutus- ja läbipaistvusstandardeid. Nende tegevus kujundab otseselt seda, kuidas ettevõtted peavad riigis tegutsema.
ACM-i jõustamisprioriteedid
ACM ei ole oma fookust varjanud. See on selgelt välja toonud, millele see tähelepanu suunab, mis annab ettevõtetele väärtusliku tegevuskava nende endi vastavuspüüdluste jaoks. 2025. aastaks on ametil mitu peamist prioriteeti.
Esiteks keskendutakse platvormide vastutuse põhitõdedele. ACM kontrollib tähelepanelikult, kas veebiplatvormidel on kasutajasõbralikud aruandlussüsteemid ja selged ning hõlpsasti leitavad kontaktpunktid nii kasutajatele kui ka ametiasutustele. See viib tagasi DSA põhieesmärgini: muuta platvormid reageerimisvõimelisemaks ja vähem mustaks kastiks.
ACM paneb ka web hosting teenused mikroskoobi all. See on mõistlik, arvestades, et Holland on selle tööstusharu oluline Euroopa keskus. Majutusteenuse pakkujad peavad tõestama, et nende ebaseadusliku sisu „teavitamise ja tegutsemise” süsteemid on nii töökindlad kui ka tõhusad.
ACM-i oluline prioriteet on alaealiste kaitse internetis. Asutus on teatanud selle valdkonna sihtotstarbelisest uuringust, mis annab märku, et platvormid, mis on suunatud nooremale publikule või mida nad laialdaselt kasutavad, seisavad silmitsi suurema kontrolliga oma turvameetmete osas.
Äriteadlikkuse lõhe lahendamine
Vaatamata DSA tohutule mõjule valitseb Hollandi äriringkondades üllatav lõhe. ACM-i hiljutine uuring paljastas olulise infolünga, mis näitab, kui palju haridust on endiselt vaja.
Mai 2024 aruandest selgus, et pool kõigist Hollandi ärikasutajatest polnud DSA-st kunagi isegi kuulnud. Vaid veerand tundis seaduse nimepidi ära. Õnneks on vastavuspilt helgem, sest kolmveerand neist ärikasutajatest ütles, et neil pole olnud probleeme oma teenusepakkujatega DSA kohustuste täitmata jätmisel.
Selle teadlikkuse puudujäägi vähendamiseks võtab ACM ennetava lähenemisviisi. Praegu töötatakse välja DSA vastavuskontrolli tööriist mis on loodud spetsiaalselt ettevõtete abistamiseks uute kohustustega toimetulekul. See tööriist võimaldab ettevõtetel välja selgitada, millised reeglid neile kehtivad, pakkudes praktilist viisi nõuete täitmiseks, mis on kohandatud Hollandi digitaalsele ökosüsteemile.
Laiem regulatiivne kontekst Hollandis
On oluline mõista, et ACM-i DSA jõustamine ei toimu vaakumis. See sobitub palju laiemasse Hollandi digitaalse regulatsiooni raamistikku. Hollandil on tugev õigussüsteem, mis juba käsitleb veebitegevuse erinevaid aspekte, luues mitmekihilise vastavuskeskkonna.
See tähendab, et DSA järgimine on vaid üks pusletükk. Ettevõtted peavad mõtlema ka sellele, kuidas need uued ELi eeskirjad on seotud kehtivate siseriiklike seadustega. Laiemate juriidiliste nõuete mõistmine on tervikliku vastavusstrateegia jaoks hädavajalik, nagu rõhutatakse meie artiklis kirjeldatud käimasolevates seadusandlikes jõupingutustes. Hollandi küberkuritegevuse III seaduseelnõu.
See ennetava hariduse, sihipärase jõustamise ja tugeva riikliku reguleeriva asutuse segu näitab, et Holland suhtub ELi uue digitaalse reeglistiku rakendamisse tõsiselt. Siin tegutsevate ettevõtete jaoks on sõnum selge: ACM-i rolli ja prioriteetidega harjumine on esimene samm eduka ja pikaajalise vastavuse suunas.
Seos teiste ELi digitaalvaldkonna õigusaktidega
On tohutu viga näha ELi digiteenuste seadust (DSA) ja digiturgude seadust (DMA) lihtsalt järjekordse kontrollnimekirjana, mida teie ettevõte saab täita. Need seadused ei toimi seadusandlikus mullis. Iga Hollandi ettevõtte jaoks tähendab tõeline vastavus mõistmist, kuidas need sobivad palju suuremasse Euroopa digitaalse regulatsiooni pilti – reeglite võrgustikku, mille eesmärk on luua turvalisem, õiglasem ja kättesaadavam veebimaailm.
See omavaheline seotus nõuab terviklikku strateegiat. Platvormide turvalisus digitaalteenuste seaduse (DSA) raames ja turu õiglus digitaalse turu seaduse (DMA) raames on tegelikult vaid kaks sammast palju suuremast struktuurist. Kolmas, sama oluline sammas on digitaalne kaasatus, põhimõte, mida nüüd rõhutatakse ka teiste oluliste seadustega, mis toimivad koos nende uute seadustega.
Euroopa ligipääsetavuse akt liitub võitlusega
Selle sünergia suurepärane näide on Euroopa juurdepääsetavuse akt (EAA)See seadus lisab veel ühe olulise vastavuskihi, sundides Hollandi ettevõtteid tegema oma digitaalsed tooted ja teenused puuetega inimestele kättesaadavaks. See ei ole eraldi ülesanne, vaid paralleelne nõue, mis kattub otseselt digitaalse maailmaga, mida reguleerivad DSA ja DMA.
See lähenemine loob võimsa kolmiku kohustusi:
- DSA: Reguleerib sisu haldamist ja läbipaistvuse säilitamist.
- DMA: Dikteerib, kuidas konkureerida või tegutseda suurtel „väravavalvurite” platvormidel.
- EAA: Nõuab, et teie digitaalsed teenused oleksid kõigile tegelikult kasutatavad.
Kui ükskõik milline neist ebaõnnestub, on teie ettevõte ohustatud. Läbipaistva ja õiglaselt turundatud e-kaubanduse saidi omamine on suurepärane, kuid see on ikkagi nõuetele mittevastav, kui nägemispuudega kasutajal on võimatu seal navigeerida.
Kuidas Holland need seadused integreerib
Holland on nende ELi direktiivide rakendamisel valinud ainulaadse lähenemisviisi. Uue jõustamisasutuse loomise asemel on nad põiminud eeskirjad olemasolevatesse siseriiklikesse seadustesse, jaotades järelevalve erinevate valdkonnapõhiste reguleerijate vahel. See integreeritud – kuid killustatud – lähenemisviis näitab, kui sügavalt need põhimõtted on Hollandi õigussüsteemi juurdunud.
Näiteks Hollandi digitaalsektor, mis on üks Euroopa arenenumaid, seisab silmitsi EAA alusel alates ... rangete ligipääsetavuse eeskirjadega. 28 juuni 2025Tarbijate ja Turgude Amet (ACM) on jõustaja, kes tagab e-kaubandusplatvormide ja -rakenduste ligipääsetavuse. Samal ajal kuulub elektroonilise side ligipääsetavus telekommunikatsiooniseaduse alla, samas kui üldist e-kaubanduse vastavust reguleerib Hollandi tsiviilseadustik. See regulatiivne killustik tähendab, et ettevõtted peavad jälgima mitut juriidilist kokkupuutepunkti, mitte ainult ühte uut seadust.
See platvormide vastutuse (DSA), turu õigluse (DMA) ja digitaalse kaasatuse (EAA) lähenemine illustreerib keerulist, kuid olulist vastavuskeskkonda, millega Hollandi ettevõtted silmitsi seisavad. Ennetav järelevalve on uus norm.
Tulevikukindla vastavusstrateegia loomine
See keerukas juriidiline võrgustik tugineb ka alusmäärustele, näiteks isikuandmete kaitse üldmäärusele. Iga ELis tegutseva ettevõtte jaoks on DSA ja DMA mõistmine sageli rajatud kindlale alusele... GDPR-i valdamine veebisaidi vastavuse ja andmekaitse tagamiseks.
Lisaks mõjutab see digitaalse vastutuse edendamine küberturvalisust. Sellised määrused nagu NIS2 direktiiv nõuavad kriitiliste sektorite ettevõtetelt oma digitaalse kaitse tõsist tugevdamist – teema, mis sobib ideaalselt digitaalsete teenuste seaduse eesmärgiga luua turvalisem veebiruum. Sellele pääsemiseks lugege meie juhendit. NIS2 õigusnõustamine ettevõtetele Hollandis.
Lõppkokkuvõttes on vastupidav digitaalne toimimine selline, mis näeb neid seadusi mitte eraldi peavaludena, vaid kui ühtse ja koordineeritud püüdluse ühendatud osi vastutustundlikuma ja õiglasema digitaalse tuleviku suunas.
Teie küsimustele DSA ja DMA kohta vastati
Uued eeskirjad tekitavad alati palju küsimusi. Lõikame lärmi ja asume otse asja kallale. ELi digiteenuste seadus (DSA) ja digiturgude seadus (DMA) teie igapäevase äri jaoks tõesti kahjulik.
Mis on väikeettevõtte jaoks peamine erinevus?
Väikeettevõtte jaoks on nende kahe seaduse eristamine ülioluline. Lihtsaim viis erinevuse meelespidamiseks on mõelda, kes mille eest vastutab.
-
DSA kehtestab reeglid, mida peate oma platvormidel järgima. See kõik puudutab seda, kuidas te oma digipoodi haldate – teie sisu modereerimispoliitikat, seda, kuidas inimesed saavad ebaseaduslikust sisust teatada, ja teie tingimuste läbipaistvust.
-
DMA kehtestab reeglid, mida massiivsed „väravavalvurid” peavad teiega tehingute tegemisel järgima. See on olemas selleks, et võrdsed võimalused luua, tagades, et hiiglased, nagu suured rakendustepoed või otsingumootorid, ei saaks oma turuvõimu ära kasutada väiksemate ettevõtete väljatõrjumiseks. See seadus annab teile õigused, mitte kohustused.
Seega puudutab DSA teie otseseid kohustusi veebis. DMA aga teie õiguste kaitsmist suhtlemisel tehnoloogiavaldkonna suurimate tegijatega.
Mõtle sellele nii: DSA on sinu ettevõtte liikluseeskiri internetis sõitmiseks. DMA on olemas selleks, et takistada suurimatel veoautodel ebaõiglaselt kõiki sõiduradasid hõivamast ja kõiki teisi blokeerimast.
Kas need seadused kehtivad, kui minu ettevõte ei asu EL-is?
Jah, nad kindlasti teevad seda. See on iga rahvusvahelise ettevõtte jaoks ülioluline detail. DSA ja DMA ulatust ei määra mitte teie ettevõtte asukoht, vaid teie kasutajate asukoht.
Kui pakute tooteid või teenuseid inimestele EL-i liikmesriigis, näiteks Hollandis, peate neid reegleid järgima. Teie peakorter võib asuda kõikjal maailmas, kuid kui teil on Euroopa kliente, kehtivad need reeglid ka teile.
Millised on esimesed sammud nõuetele vastavuse saavutamiseks?
Alustamine ei pea olema tohutu peavalu. Lihtne ja tegutsemispõhine kontroll-leht on parim viis tõeliste edusammude tegemiseks.
Siin on teie otsesed prioriteedid:
- Määrake oma DSA kategooria: Esmalt mõelge välja, kuhu teie ettevõte sobib. DSA-l on erinevad tasemed: kas olete lihtne vahendaja, majutusteenus või veebiplatvorm? Teie kohustused skaalalduvad vastavalt teie klassifikatsioonile.
- Uuenda oma tingimusi: Vaadake oma tingimused läbi ja kirjeldage selgelt sisu modereerimise protsessi. Selgitage kõiki piiranguid, mida te kasutajate loodud sisule seate.
- Loo ühtne kontaktpunkt: Peate määrama ja avaldama ühe ametliku kontaktpunkti. See on mõeldud nii ametiasutustele kui ka kasutajatele, et nad saaksid DSA-ga seotud küsimustes ühendust võtta.
- Vaadake üle väravavahi lepingud: Vaadake tähelepanelikult läbi kõik lepingud, mis teil on platvormidega, mida nimetatakse "väravavahiks". Oluline on mõista uusi õigusi, mis teil DMA alusel on seoses andmete jagamise ja teenuse tingimustega.