Mida seadus nimetab halvaks tööks
Väikese vea eristamine tõsisest
Mitte iga ebatäius ei too kaasa samu tagajärgi. Erinevus ei ole kosmeetiline ja struktuuriline, vaid küsimus on selles, kas puudus on piisavalt oluline, et õigustada soovitud abinõu kasutamist.- Väiksemad puudused: värviplekkid, valesti joondatud plaat, halvasti viimistletud serv. Need annavad õiguse remondile ja hinna proportsionaalsele alandamisele, kui remonti ei tehta, kuid mitte kogu lepingu lõpetamisele.
- Tõsised puudused: lekkiv katus, elektritööd, mis ei vasta kehtivatele standarditele, mittekandev põrand, ehitusnormidele mittevastav konstruktsioon. Need võivad õigustada lepingu lõpetamist, töövõtja asendamist ja kahju hüvitamise nõuet.
Kes vastutab, kui tegemist on mitme osapoolega?
Suuremad projektid hõlmavad arhitekti, konstruktsiooniinseneri, alltöövõtjaid ja tarnijaid ning instinkt otsida lahendust probleemi põhjustajale on tavaliselt vale. Teie leping on sõlmitud peatöövõtjaga ja tsiviilseadustiku artikli 6:76 kohaselt vastutab pool, kes kasutab oma kohustuste täitmiseks teisi, nende käitumise eest nagu enda oma eest. Seega ei saa töövõtja osutada oma alltöövõtjale ega vigase materjali tarnijale; see on nende vaheline asi. Erandiks on juhud, kui olete sõlminud eraldi lepingu projekteerija või tarnijaga. Projekteerijal on ametialane hoolsuskohustus ja projekteerimisviga on eraldi nõue, millel on oma aegumistähtaeg. Kui defektne toode põhjustas füüsilise kahju, võib tootja olla ise vastutav. Tehke kohe alguses kindlaks, kellega teie leping on, sest see määrab, kellele kirjutate ja keda kohtusse kaevate.Kohaletoimetamine on hetk, mis muudab kõike
Mida Wkb hõlmab ja mida mitte
Wkb avalik-õiguslik pool kehtib alates 1. jaanuarist 2024 uutele ehitustöödele, mis kuuluvad 1. tagajärgede klassi ehk madalaima riskikategooria alla ja hõlmavad selliseid projekte nagu eramud ja väikesed ärihooned. Nende projektide puhul kontrollib ehitustöid ehituse ajal sõltumatu kvaliteedikontrollija (kwaliteitsborger), selle asemel et omavalitsus plaane eelnevalt hinnata, ning enne hoone kasutamist tuleb omavalitsusele esitada valmimisteatis. Selle laiendamine renoveerimistöödele on edasi lükatud ja sellel pole kindlat kuupäeva. Eespool kirjeldatud eraõiguslikud muudatused kehtivad aga üldiselt töövõtulepingutele, mitte ainult projektidele, mis kuuluvad uue järelevalvesüsteemi alla.Esitage kaebus õigeaegselt: tegelikult kehtivad tähtajad
On levinud müüt, et Hollandi seadusandlus annab varjatud defektide vastu viieaastase garantii. See ei ole nii ja just sellest ideest lähtudes kaotatakse õigustatud nõuded. Ajastamist reguleerivad kaks reeglit. Esimene on kaebuse esitamise kohustus. Tsiviilseadustiku artikkel 6:89 nõuab, et esitaksite protesti mõistliku aja jooksul pärast defekti avastamist või pärast seda, kui oleksite mõistlikult pidanud selle avastama. Mõistlik olemus sõltub asjaoludest, kuid ohutu tegutsemisviis on lihtne: kirjutage töövõtjale niipea, kui midagi märkate, kirjeldage nähtut ja pange kuupäev. Klient, kes ootab, lootes, et probleem laheneb, riskib kaebuse esitamise õiguse kaotamisega. Teine on aegumine. Tsiviilseadustiku artikli 7:761 kohaselt aegub tarnitud töö defektiga seotud nõue kaks aastat pärast teie protesti esitamist. See on lühike periood ja see algab teie enda kirjast. Katkestage see kirjalikult enne selle aegumist või alustage menetlust. Samuti on olemas piirväärtused, mis algavad tarnimisest olenemata defekti ilmnemise ajast: kakskümmend aastat ehitustööde puhul ja kümme aastat kõigil muudel juhtudel. Need on arvud, mille viie aasta müüt on ümber lükanud. Ja kui töövõtja lubab defekti uurida või parandada, siis kaheaastast perioodi pikendatakse, mis on veel üks põhjus kirjavahetuse säilitamiseks.Mida teha defekti leidmise päeval
| Samm | tegevus | Miks see on oluline |
|---|---|---|
| 1. Salvesta see | Pildista ja filmi defekti mitme nurga alt, lisades mõõtkavasse midagi kaadrit, ning kirjuta dateeritud nimekiri, milles kirjeldad iga punkti täpselt. | Tol ajal kogutud tõenditel on palju suurem kaal kui rekonstruktsioonil. Elutoa põrandaliistul värvitilkumisena kirjeldatud defekt on tõestatav; halb värvimistöö mitte. |
| 2. Lugege lepingut | Kontrollige spetsifikatsiooni, kokkulepitud standardeid, maksegraafikut ja kõiki üldtingimusi, näiteks avalikkusele suunatud abivahendit või mehitamata õhusõidukit, mis kuulutati kohaldatavaks. | Üldtingimustes on sageli oma kaebuste esitamise tähtajad, garantiiskeemid ja vahekohtuklausel, mis otsustab, kus vaidlust menetletakse. |
| 3. Kirjalik protest | Saatke dateeritud kiri või e-kiri, milles kirjeldate puudusi ja märgite, et töö ei vasta lepingule. | See vastab tsiviilseadustiku artiklile 6:89 ja artikli 7:761 kohane kaheaastane periood algab kuupäevast, mida saate tõestada. |
| 4. Esitage teade maksehäirest | Nõua parandamist ja määra selleks eraldi ja selgelt sõnastatud teates mõistlik tähtaeg. | Ilma vaikesäteteta pole enamik teisi abinõusid saadaval. See samm avab need. |
Maksehäire teatis ja miks see on oluline
Teie valikud, kui töövõtja ei paranda
Makse peatamine
Kui töövõtja ei ole lepingut täitnud, võite oma maksekohustuse tsiviilseadustiku artiklite 6:52 ja 6:262 alusel peatada. Nõue on proportsionaalsus. Kui puuduste kõrvaldamise kulud moodustavad lepingu summast väikese osa, ei saa te kogu viimast osamakset kinni pidada; teie poolt kinnipeetav osa peab olema mõistlikus suhtes vea väärtusega. Liiga suure peatamise korral olete lepingu rikkumise pool, mis toob kaasa intressi, sissenõudmiskulud ja teie enda nõude. Öelge, mida te teete ja miks. Makse, mis lihtsalt ilma selgituseta peatub, näeb välja pigem maksevaidluse kui kvaliteedivaidlusena ja see erinevus on oluline, kui kohtunik või vahekohtunik aasta hiljem toimikut loeb.Töö kellegi teise poolt ära tegemine
See on kõige sagedamini valesti mõistetud lahendus. Reeglina ei saa te lihtsalt teisele ettevõttele ülesande anda ja arve esimesele saata. Hollandi seadus pakub kahte võimalust. Tsiviilseadustiku artikli 3:299 alusel võite kohtult taotleda luba defekti kõrvaldamiseks võlgniku kulul, mis on ajapiirangu korral parim lahendus. Või võite lasta töövõtjal töö ära teha, kui ta on lepingu rikkunud, ja nõuda mõistliku lisakulu hüvitamist tsiviilseadustiku artikli 6:74 alusel, muutes täitmise nõude artikli 6:87 alusel asenduskahju hüvitamise nõudeks. Olenemata sellest, millist võimalust te valite, hoidke kulud kaitstavana. Hankige rohkem kui üks hinnapakkumine, valige proportsionaalne lahendus uuenduse asemel ja dokumenteerige töö seis enne teise töövõtja alustamist. Esimene töövõtja vastutab asjade parandamise kulude eest, mitte parema tulemuse eest, kui te lepingus kokku leppisite.Hinna alandamine või lepingu lõpetamine
Osaline lõpetamine toob kaasa hinna vähenemise ja see on sageli kõige praktilisem tulemus, kui defekt on küll reaalne, kuid parandamine on ebaproportsionaalne. Täielik lõpetamine tsiviilseadustiku artikli 6:265 alusel vabastab mõlemad pooled tulevastest kohustustest ja loob kohustuse tehtud töö tühistada; kuna ehitustööd ei saa tagasi anda, lahendatakse see tavaliselt juba saadud väärtuse rahalise tasaarveldusena. Leping on võimalik ainult siis, kui puudus seda õigustab. Kui töö on suures osas laitmatu, siis eeldage, et kohus või vahekohtunik alandab hinda, mitte ei tühista kogu lepingut, ning uurib tähelepanelikult, kas andsite töövõtjale reaalse võimaluse vea parandamiseks.Kahju hüvitamine
Lisaks ülaltoodule võite tsiviilseadustiku artikli 6:74 alusel nõuda kahju hüvitamist kahju eest, mis tegelikult rikke tagajärjel tekkis: remondikulud, kaudsed kahjud, näiteks põranda veekahjustus, ajutise majutuse või ladustamise kulud ning vastutuse tuvastamise ja eksperdiarvamuse hankimise mõistlikud kulud. Seadusjärgset intressi hakatakse arvestama alates lepingu rikkumisest. Kahju tuleb tõestada, seega hoidke arved ja hinnapakkumised alles ning tellige varakult sõltumatu ekspertiis, kui tehniline põhjus on vaidlustatud. Ehitusvaidluste puhul otsustab asja tavaliselt eksperdiarvamus.Tarbijakaitse, millest ei tohiks loobuda
Eraklientidel, kes tellivad maja ehitamise, on täiendav kaitse ja lepingut on lihtne märkamatult allkirjastada. Tsiviilseadustiku artikkel 7:768 annab tarbijale, kes laseb maja ehitada, õiguse jätta endale viis protsenti lepingu hinnast ja deponeerida see notari juures töövõtjale maksmise asemel. Raha jääb deposiidikontole kolm kuud pärast maja üleandmist ja töövõtja ei saa selle aja jooksul nõuda selle vabastamist ilma teie nõusolekuta. Alates 1. jaanuarist 2024 peab töövõtja teid kirjalikult teavitama ühe kuni kahe kuu jooksul pärast maja üleandmist, et kinnipeetud summa on hoiul ja et te võite selle kinni pidada. See on tarbija kõige tõhusam vahend ja see toimib ainult siis, kui see korraldati enne raha tasumist. Tsiviilseadustiku artikkel 7:765a, mis on samuti 2024. aastal uus, nõuab, et tarbijale maja ehitav töövõtja teavitaks klienti kirjalikult sellest, kas ja kuidas ta on korraldanud maksejõuetuse riski ja defektide eest vastutuse katte. Lugege see avaldus enne allkirjastamist läbi. Tunnustatud garantiiasutuse garantiisertifikaat on oluliselt väärtuslikum kui varadeta ettevõtte lubadus ning katte puudumine on iseenesest teave. Lõpuks kontrollige, millised üldtingimused kehtivad. Tarbijate ehituslepingud sõlmitakse sageli AVA tingimustel, suuremad tsiviil- ja äriprojektid mehitamata õhusõiduki või mehitamata õhusõiduki maapealse õhusõiduki tingimustel. Nendel on oma kaebuste ja garantiide esitamise tähtajad ning need sisaldavad tavaliselt ka vahekohtuklauslit. Tingimused, mida teile enne lepingu allkirjastamist ei edastatud, võib mõnikord tühistada, kuid ärge sellele tuginege.Kus vaidlus lahendatakse
Enne kui alustad, uuri välja, kuhu sinu vaidlus kuulub. Vastus peitub tavaliselt üldtingimustes ja see ei ole alati kohus. Paljud ehituslepingud suunavad vaidlused Raad van Arbitrage in bouwgeschillenisse, ehitusvaidluste vahekohtusse, mida varem tunti kui Raad van Arbitrage voor de Bouw. Selle vahekohtunikeks on insenerid, arhitektid ja ehitusjuristid, mis on tehnilise vaidluse korral tõeline eelis. Menetlus on eraviisiline ning otsus on siduv ja täitmisele pööratav, kusjuures tavakohtute läbivaatamise võimalused on piiratud. Kehtiv vahekohtuklausel võtab kohtuasja tsiviilkohtust ära, seega lugege see enne hagi koostamist läbi. Tarbijate jaoks on odavam lahendus. Kui töövõtja on seotud Geschillencommissie's osaleva kutseühinguga, saab ehitus- ja renoveerimisvaidluste komisjon asja lahendada mõõduka tasu eest, mis on üldiselt kiirem kui vahekohus või kohus. Enne teise lahenduse valimist kontrollige töövõtja kuuluvust. Vastasel juhul otsustab tsiviilkohtu. Nõudeid kuni seadusjärgse piirmäärani menetleb ringkonnakohus (kantonrechter), kus võite esineda ilma advokaadita; Suuremad nõuded lähevad ringkonnakohtusse, kus on nõutav advokaadi esindamine. Kohtukulud on seadusega kindlaks määratud ja neid korrigeeritakse igal aastal. Kui kiirus on oluline, näiteks töö peatamiseks või makse tagamiseks, toimub esialgse õiguskaitse menetlus enne esialgse õiguskaitse kohtuniku otsuse langetamist nädalate, mitte kuude jooksul. Vahendust tasub endiselt kaaluda, eriti kui suhtel on väärtus ja tehniline vaidlus on kitsarinnaline. See ei lahenda iseenesest midagi, kuid ehitusvaidluse vahendatud lahendus saavutatakse sageli sõltumatu eksperdiarvamuse ümber, mille mõlemad pooled aktsepteerivad, ja selle aruande ühine tellimine on sageli kummagi poole jaoks odavaim võimalik samm.Probleemi ennetamine järgmise projekti puhul
Enamik ehitusvaidlusi lahendatakse enne töö alustamist loodud dokumentide põhjal. Kolm harjumust teevad suurema osa tööst ära. Kontrollige töövõtjat enne tema palkamist. Kontrollige registreeringut ja äriajalugu kaubanduskoja äriregistris, küsige ja helistage tegelikult hiljutistele klientidele, kellel on konkreetseid küsimusi probleemide lahendamise kohta, veenduge, et vastutuskindlustus on olemas, ja uurige, kas ettevõte osaleb garantiiskeemis või vaidluste komisjonis. Töövõtja, kes on hiljuti muutnud juriidilist isikut, säilitades sama ärinime, väärib teist pilku. Koostage leping, mis otsustab argumendid eelnevalt. Määrake materjalid kaubamärgi, tüübi ja koguse, mitte kirjelduse järgi. Seoge maksed kontrollitud verstapostidega ja ärge kunagi makske suurt summat ette. Märkige standardid, millele töö peab vastama, ja viidake kohaldatavatele tehnilistele eeskirjadele. Määrake algus- ja lõppkuupäevad ning leppige kokku, mis juhtub, kui neid ei järgita. Pange kirja, kes vastutab lubade, jäätmete, elektri ja juurdepääsu eest. Kui projekt on mahukas, laske leping enne allkirjastamist üle vaadata; tasu on murdosa vaidluse maksumusest, mida see ära hoiab. Haldage tarnimist. Kontrollige põhjalikult, võtke aega, kaasake keeruka või kalli töö korral sõltumatu ekspert, loetlege iga punkt kirjalikult ja laske nimekiri allkirjastada. Küsige üleandmisdokumenti. Ja kui olete tarbija, kes laseb maja ehitada, leppige kohe alguses notariga kokku viie protsendi omavastutus. Meie artiklid teemal... defektid äsja ehitatud majades ja ehitusvead ja kes nende eest vastutab süveneda vastutusküsimustesse, mis tekivad siis, kui midagi on valesti läinud.Korduma kippuvad küsimused
Kas ma võin keelduda töövõtjale halvasti tehtud töö eest maksmisest?
Jah, te võite maksest täiesti keelduda, kuid see peab olema mõistlik ja proportsionaalne vastus. Te ei saa keelduda kogu tasumata summa maksmisest väikese defekti tõttu. Tsiviilseadustiku artiklites 6:52 ja 6:262 sätestatud peatamisõigus nõuab proportsionaalsust, seega peaks kinnipeetud summa olema mõistlikus suhtes konkreetsete defektide kõrvaldamise kuludega. Olge siiski ettevaatlik – liigse summa kinnipidamine võib kaasa tuua teie enda lepingu rikkumise.
Mis saab siis, kui töövõtja kaob või projektist loobub?
Kui teie töövõtja lihtsalt kaob pärast seda, kui olete saatnud ametliku teate lepingu rikkumise kohta, on teil selged juriidilised võimalused. Sel hetkel saate lepingu ametlikult lõpetada ja töö tegemiseks uue töövõtja palgata. Seejärel saate tsiviilseadustiku artikli 6:74 alusel nõuda algselt töövõtjalt töö lõpetamisega seotud mõistlikke lisakulusid kahjutasuna. Kui aega on, küsige enne töö tegemist kohtult tsiviilseadustiku artikli 3:299 alusel luba, sest see välistab igasuguse hilisema vaidluse kulude õigustatuse üle. Oluline järeldus: enne muude sammude astumist veenduge alati, et saadate ametliku teate lepingu rikkumise kohta tähitud postiga. See loob olulise juriidilise dokumentatsiooni, mis kaitseb teie õigusi juhul, kui töövõtja projektist täielikult loobub.
Kui kaua on mul aega varjatud defektide kohta nõude esitamiseks?
Hollandi seadus pakub kaitset nn varjatud defektide (verborgen gebreken) eest. Need on defektid, mille märkamist üleandmise ajal mõistlikult ei oleks saanud oodata. Hollandi seadus ei anna viieaastast garantiid. Tsiviilseadustiku artikli 7:761 kohaselt aegub nõue üleandmisel tekkinud defekti kohta kaks aastat pärast selle vaidlustamist ning ehitustööde puhul igal juhul kakskümmend aastat pärast üleandmist ja kõigil muudel juhtudel kümme aastat. Alates 1. jaanuarist 2024 sõlmitud lepingute puhul muudab tsiviilseadustiku artikli 7:758 lõige 4 töövõtja vastutavaks defektide eest, mida üleandmisel ei avastatud, välja arvatud juhul, kui defekti ei saa temale omistada. Praktiline reegel on esitada kirjalik protest niipea, kui probleem on leitud, ja hoida tõendid alles.
Law and More Nõustab erakliente, arendajaid ja töövõtjaid ehitusvaidlustes Hollandis: hindab, kas töö vastab lepingule, koostab lepingu rikkumise teateid, peatab maksed turvaliselt, sissenõuab remondikulusid ning viib läbi menetlusi tsiviilkohtutes, Raad van Arbitrage in bouwgeschillenis või vaidluste komisjonis. Kui töövõtja on teinud puudulikku tööd, võtke enne maksmise lõpetamist või kellegi teise juhendamist meiega ühendust, sest teie tegutsemise järjekord määrab, mida saate sisse nõuda.
Kas otsite midagi muud? Meie Hollandi kinnisvaraõiguse juhendite register loetleb kõik, mida oleme sellel teemal kirjutanud, teemade kaupa järjestatud.


