Kuidas legaalselt Interneti-pettustega toime tulla?
Viimastel aastatel on Internet hoogsalt kasvanud. Üha sagedamini veedame oma aega veebimaailmas. Veebipõhiste pangakontode, maksevõimaluste, turgude ja maksenõuete tulekuga korraldame üha enam veebis mitte ainult isiklikke, vaid ka rahalisi asju. Sageli korraldatakse see vaid ühe nupuvajutusega. Internet on meile palju toonud. Kuid me ei tohiks eksida. Internet ja selle kiire areng ei paku mitte ainult mugavusi, vaid ka riske. Lõppude lõpuks peitub Interneti-pettuses ootamine.
Iga päev ostavad ja müüvad miljonid inimesed Internetis väärtuslikke esemeid. Tavaliselt läheb kõik hästi ja ootuspäraselt mõlemale poolele. Kuid liiga sageli rikutakse vastastikust usaldust osapoole poolt ja paraku tekib olukord: maksad vastavalt lepingutele, aga siis ei saa midagi või veenatakse sind oma toote ette saatma, aga siis ei saa kunagi tasu. Mõlemal juhul võib tegemist olla pettusega.
See on kõige levinum ja tuntuim Interneti-pettuste vorm. See vorm esineb peamiselt veebikauplemiskohtades, nagu eBay, aga ka reklaamide kaudu sotsiaalmeedias, näiteks Facebookis. Lisaks puudutab see Interneti-pettuse vorm juhtumeid, kus on tegemist pettusega veebipoega, nn võltspoodiga.
Interneti-pettused hõlmavad aga enamat kui lihtsalt eBay juhtumeid. Kui kasutate arvutis teatud programmi, võite kogeda Interneti-pettusi erinevas vormis. Inimene, kes teeskleb selle programmifirma töötajat, võib teid veenda, et programm on aegunud ja see kujutab teie arvutile teatud turvariske, kuigi see pole üldse nii. Seejärel pakub selline "töötaja" teile uue programmi ostmist taskukohase hinnaga.
Kui nõustute ja maksate, teatab "töötaja" teile, et makse ei ole kahjuks õnnestunud ja peate uuesti tasuma. Kui kõik maksed on korrektselt tehtud ja raha on sama “programmi” eest mitu korda laekunud, siis nn “töötaja” jätkab seda trikki senikaua, kuni maksad. Sama nippi võib kohata ka “klienditeenindusjopes”.
Pettus
Kelmus on karistatav Hollandi kriminaalkoodeksi artikli 326 alusel. Siiski ei saa iga olukorda liigitada selliseks kelmuseks. On vajalik, et teid kui ohvrit oleks eksitatud kauba või raha üleandmiseks. Pettus võib tekkida siis, kui pool, kellega olete äri ajanud, on kasutanud valenime või ametinimetust. Sel juhul esitleb müüja end usaldusväärsena, samas kui tema kontaktandmed pole üldse õiged.
Pettus võib koosneda ka trikkidest, nagu eelnevalt kirjeldatud. Lõpuks on võimalik, et pettuse kontekstis räägitakse väljamõeldistest ehk teisisõnu valede kuhjumisest. Seetõttu ei piisa pettusega nõustumiseks üksnes kauba tarnimata jätmisest, mille eest on tasutud, ega saa otseselt kaasa tuua müüja süüdimõistmist.
Seetõttu võib teatud asjaoludel olla nii, et tunnete end pettusena, kuid tegemist ei ole pettusega kriminaalkoodeksi artikli 326 tähenduses. Siiski on võimalik, et teie puhul tsiviil seadus – tee on avatud “petturi” vastu võitlemiseks. Vastutus võib tekkida mitmel viisil. Kaks levinumat ja tuntumat on deliktivastutus ja lepinguline vastutus.
Kui te pole “petturiga” lepingut sõlminud, võite tugineda esimesele vastutuse vormile. Seda juhul, kui tegemist on õigusvastase teoga, teo saab süüdlasele omistada, teile on tekitatud kahju ja see kahju on kõnealuse teo tagajärg. Nende tingimuste täitmisel võib tekkida nõue või kohustus hüvitamise näol.
Lepinguline vastutus on tavaliselt seotud eBay juhtumitega. Lõppude lõpuks olete sõlminud kokkulepped hüve järgi. Kui teine pool ei täida lepingust tulenevaid kohustusi, võib ta toime panna lepingu rikkumise. Kui on lepingurikkumine, võite nõuda lepingu täitmist või hüvitist. Samuti on mõistlik anda vastaspoolele viimane võimalus (tähtaeg) oma raha tagastada või toode vaiketeatega saata.
Tsiviilkohtumenetluse algatamiseks peate teadma, kes on "pettur" täpselt. Samuti peate tsiviilkohtumenetluse jaoks võtma advokaadi. Law & More omab juriste, kes on eksperdid nii kriminaalõiguse kui ka tsiviilõiguse alal. Kas tunnete end ühes varem kirjeldatud olukorras ära, kas soovite teada saada, kas olete pettuse ohver või on teil kelmuse kohta küsimusi? Palun pöörduge saidi juristide poole Law & More. Meie juristid ei anna teile hea meelega mitte ainult nõu, vaid abistavad teid soovi korral ka kriminaal- või tsiviilkohtumenetluses.