B2B ostude üldtingimused
Ettevõtjana sõlmite lepinguid regulaarselt. Ka teiste firmadega. Üldtingimused on sageli lepingu osa. Üldtingimused reguleerivad (õigus)subjekte, mis on igas lepingus olulised, nagu maksetingimused ja kohustused. Kui ostate ettevõtjana kaupu ja/või teenuseid, võib teil olla ka üldisi ostutingimusi. Kui teil neid pole, võiksite kaaluda nende koostamist.
Advokaat pärit Seadus & More aitab teid selles hea meelega. Selles blogis käsitletakse üldiste ostutingimuste kõige olulisemat aspekti ning tuuakse välja mõned tingimused konkreetsete sektorite jaoks. Meie blogis "Üldtingimused: mida peaksite nende kohta teadma" saate lugeda üldisemat teavet üldtingimuste kohta ja teavet, mis pakub huvi tarbijatele või ettevõtetele, kes keskenduvad tarbijatele.
Mis on üldtingimused?
Üldtingimused sisaldavad sageli tüüptingimusi, mida saab iga lepingu puhul uuesti kasutada. Lepingus endas lepivad pooled kokku, mida nad üksteiselt täpselt ootavad: põhikokkulepped. Iga leping on erinev. Üldtingimused sätestavad eeltingimused. Üldtingimused on mõeldud ikka ja jälle kasutamiseks. Kasutate neid siis, kui sõlmite regulaarselt sama tüüpi lepinguid või saate seda teha. Üldtingimused muudavad uute lepingute sõlmimise tunduvalt lihtsamaks, sest iga kord ei pea paika panema mitmeid (tüüp)esemeid.
Ostutingimused on tingimused, mis kehtivad kaupade ja teenuste ostmisel. See on väga lai mõiste. Ostutingimusi võib seega leida igasugustest sektoritest nagu ehitustööstus, tervishoid ja muud teenindussektorid. Kui olete aktiivne jaemüügiturul, on ostmine päevakäsk. Sõltuvalt teostatava äritegevuse liigist tuleb koostada asjakohased üldtingimused.
Üldtingimuste kasutamisel on kaks aspekti väga olulised: 1) millal saab tugineda üldtingimustele ja 2) mida saab üldtingimustel reguleerida ja mida mitte?
Kasutades oma üldtingimusi
Tarnijaga konflikti korral võite tugineda oma üldistele ostutingimustele. See, kas saate neile tegelikult loota, sõltub mitmest aspektist. Esiteks tuleb kohaldada üldtingimused. Kuidas saate need kehtivaks kuulutada? Märkides hinnapakkumise päringus, tellimuses või ostutellimuses või lepingus, et kuulutate oma üldised ostutingimused lepingule kehtivaks.
Näiteks võite lisada järgmise lause: „Kõigile meie lepingutele kehtivad ettevõtte [ettevõtte nimi] üldised ostutingimused”. Kui tegelete erinevat tüüpi ostudega, näiteks nii kaupade ostmine kui ka töövõtulepingu sõlmimine, ja töötate erinevate üldtingimustega, peate ka selgelt märkima, milliseid tingimusi te kehtivaks tunnistate.
Teiseks, teie kauplemispool peab teie üldiste ostutingimustega nõustuma. Ideaalne olukord on see, et seda tehakse kirjalikult, kuid see ei ole tingimuste kohaldamiseks vajalik. Tingimustega võib vaikimisi nõustuda ka näiteks seetõttu, et tarnija ei ole protestinud teie üldiste ostutingimuste kohaldatavuse deklareerimise vastu ja sõlmib teiega hiljem lepingu.
Lõpuks on üldiste ostutingimuste kasutajal, st teil kui ostjal, kohustus teavitada (Hollandi tsiviilseadustiku punkt b: punkt 6: 233). See kohustus on täidetud, kui üldised ostutingimused on tarnijale üle antud enne lepingu sõlmimist või selle sõlmimisel. Kui üldiste ostutingimuste üleandmine enne lepingu sõlmimist või selle ajal on pole mõistlikult võimalik, saab teabe andmise kohustust täita muul viisil.
Sel juhul piisab märkimisest, et tingimused on kasutaja kontoris või tema märgitud kaubanduskojas tutvumiseks kättesaadavad või kohtukantseleisse kantud ning nõudmisel saadetakse. See avaldus tuleb teha enne lepingu sõlmimist. Asjaolu, et tarnimine ei ole mõistlikult võimalik, võib eeldada ainult erandjuhtudel.
Kohaletoimetamine võib toimuda ka elektrooniliselt. Sel juhul kehtivad samad nõuded nagu füüsilise üleandmise korral. Sellisel juhul tuleb ostutingimused teha kättesaadavaks enne lepingu sõlmimist või selle sõlmimise ajal, nii et tarnija saaks neid säilitada ja need oleksid edaspidiseks kasutamiseks kättesaadavad. Kui see on pole mõistlikult võimaliktuleb tarnijat enne lepingu sõlmimist teavitada, kui tingimustega saab elektrooniliselt tutvuda ja et need saadetakse elektrooniliselt või muul viisil nõudmisel. Pange tähele: kui lepingut ei sõlmita elektrooniliselt, on üldiste ostutingimuste elektrooniliseks kättesaadavaks tegemiseks vaja tarnija nõusolekut!
Kui teabe esitamise kohustust ei ole täidetud, ei pruugi teil olla võimalik üldtingimuste klauslile tugineda. Sel juhul on klausel tühistatav. Suur vastaspool ei saa teabe esitamise kohustuse rikkumise tõttu tugineda tühisusele. Teine pool võib aga tugineda mõistlikkusele ja õiglusele. See tähendab, et teine pool võib väita, et ja miks teie üldiste ostutingimuste säte on eespool nimetatud standardit silmas pidades vastuvõetamatu.
Vormide lahing
Kui kuulutate kehtivaks oma üldised ostutingimused, võib juhtuda, et tarnija lükkab teie tingimuste kohaldamise tagasi ja kuulutab kohaldatavateks oma üldised tarnetingimused. Seda olukorda nimetatakse juriidilises kõnepruugis vormide lahinguks. Madalmaades kehtib põhireegel, et esmalt viidatud tingimused kehtivad. Seetõttu peaksite tagama, et kuulutate oma üldised ostutingimused kehtivaks ja annate need üle võimalikult varajases etapis.
Tingimused saab kehtivaks tunnistada juba pakkumise küsimise ajal. Kui tarnija ei lükka pakkumise ajal teie tingimusi selgesõnaliselt tagasi, kehtivad teie üldised ostutingimused. Kui tarnija lisab hinnapakkumisesse (pakkumisse) oma tingimused ja lükkab teie omad selgesõnaliselt tagasi ja te nõustute pakkumisega, peate uuesti viitama oma ostutingimustele ja sõnaselgelt tagasi lükkama tarnija tingimused.
Kui te neid sõnaselgelt tagasi ei lükka, sõlmitakse ikkagi leping, millele kehtivad tarnija üldised müügitingimused! Seetõttu on oluline, et teataksite tarnijale, et soovite nõustuda ainult siis, kui kehtivad teie üldised ostutingimused. Arutelude võimaluse vähendamiseks on kõige parem lisada lepingusse endasse asjaolu, et kehtivad üldised ostutingimused.
Rahvusvaheline leping
Ülaltoodu ei pruugi kehtida, kui on sõlmitud rahvusvaheline müügileping. Sellisel juhul võib kohus vaadata Viini müügikonventsiooni. Selles konventsioonis kehtib väljalülitusreegel. Peamine reegel on see, et leping sõlmitakse ja kokkulepitud tingimuste sätted moodustavad lepingu osa. Mõlema üldtingimuse vastuolus olevad sätted ei muutu lepingu osaks. Seetõttu peavad pooled kokku leppima vastuoluliste sätete osas.
Lepinguvabadus ja piirangud
Lepinguõiguses juhindub lepinguvabaduse põhimõte. See tähendab, et te ei saa mitte ainult vabalt otsustada, millise tarnijaga lepingu sõlmite, vaid ka seda, milles täpselt selle poolega kokku lepite. Kõike ei saa aga piiranguteta tingimustes sätestada. Seadus sätestab ka, et ja millal võivad üldtingimused olla kehtetud. Nii pakutakse tarbijatele täiendavat kaitset. Mõnikord võivad ettevõtjad ka kaitse-eeskirjadele tugineda.
Seda nimetatakse refleksiliseks tegevuseks. Tavaliselt on need väikesed vastaspooled. Need on näiteks füüsilised isikud, kes tegutsevad kutse- või äritegevuses, näiteks kohalik pagar. See, kas selline pool saab kaitseeeskirjadele tugineda, sõltub konkreetsetest asjaoludest. Ostjana ei pea te sellega oma üldtingimustes arvestama, sest teine pool on alati pool, kes ei saa tarbijakaitsereeglitele edasi kaevata.
Teine osapool on sageli pool, kes müüb/tarnib või osutab teenuseid regulaarselt. Kui ajad äri “nõrgema poolega”, saab sõlmida eraldi kokkulepped. Kui otsustate kasutada oma tavalisi ostutingimusi, on teil oht, et te ei saa tugineda üldtingimuste teatud punktile, kuna näiteks teie vastaspool tühistab selle.
Seaduses on ka lepinguvabaduse piirangud, mis kehtivad kõigile. Näiteks ei tohi pooltevahelised kokkulepped olla vastuolus seaduse või avaliku korraga, vastasel juhul on need tühised. See kehtib nii lepingu enda kokkulepete kui ka üldtingimuste sätete kohta. Lisaks saab tingimusi tühistada, kui need on mõistlikkuse ja õigluse standardite kohaselt vastuvõetamatud.
Tulenevalt eelnimetatud lepinguvabadusest ja reeglist, et sõlmitud kokkuleppeid tuleb täita, tuleb eelnimetatud standardit kohaldada vaoshoitult. Kui kõnealuse tähtaja kohaldamine on vastuvõetamatu, võib selle tühistada. Hindamisel mängivad rolli kõik konkreetse juhtumi asjaolud.
Milliseid teemasid käsitletakse üldtingimustes?
Üldtingimustes saate ette näha mis tahes olukorda, millesse võite sattuda. Kui säte ei ole konkreetsel juhul kohaldatav, võivad pooled kokku leppida, et see säte ja kõik muud sätted jäetakse välja. Samuti on võimalik lepingus endas teha teistsuguseid või täpsemaid kokkuleppeid kui üldtingimustes. Allpool on toodud mitmed teemad, mida võiks teie ostutingimustes reguleerida.
Mõisted
Kõigepealt on kasulik lisada üldistesse ostutingimustesse mõistete loetelu. See nimekiri selgitab olulisi tingimusi, mis tingimustes korduvad.
Vastutus
Vastutus on teema, mida tuleb korralikult reguleerida. Põhimõtteliselt soovite, et igale lepingule kehtiks sama vastutuse skeem. Soovite oma vastutuse nii palju kui võimalik välistada. Seetõttu tuleb seda üldistes ostutingimustes eelnevalt reguleerida.
Intellektuaalomandi õiguste
Intellektuaalomandit käsitlev säte tuleks lisada ka üldtingimustesse. Kui te tellite arhitektidel sageli ehitusjooniseid ja/või töövõtjaid teatud tööde teostamiseks, soovite, et lõpptulemused oleksid teie omand. Põhimõtteliselt on arhitektil kui tegijal jooniste autoriõigus. Üldtingimustes võib näiteks ette näha, et arhitekt annab omandiõiguse üle või annab loa muudatuste tegemiseks.
Konfidentsiaalsus
Teise poolega läbirääkimistel või tegeliku ostu sooritamisel jagatakse sageli (äri) tundlikku teavet. Seetõttu on oluline lisada üldtingimustesse säte, mis tagab, et teie vastaspool ei saa kasutada konfidentsiaalset teavet (just nii).
garantiid
Kui ostate tooteid või tellite osapoole teenuste osutamiseks, soovite loomulikult, et teine osapool garanteeriks teatud kvalifikatsiooni või tulemused.
Kohaldatav seadus ja pädev kohtunik
Kui teie lepingupool asub Madalmaades ning kaupade ja teenuste kohaletoimetamine toimub samuti Hollandis, võib lepingule kohaldatava õiguse säte tunduda vähem oluline. Kuid ettenägematute olukordade ärahoidmiseks on hea mõte lisada oma üldtingimustesse alati see seadus, mille kuulutate kohaldatavaks. Lisaks saate üldtingimustes märkida, millisele kohtule tuleb vaidlus esitada.
Tööde tellimine
Ülaltoodud loetelu ei ole ammendav. Loomulikult on veel palju teemasid, mida saab üldtingimustes reguleerida. See sõltub ka ettevõtte tüübist ja sektorist, kus see tegutseb. Näitlikustamiseks käsitleme mitmeid näiteid teemadest, mis on töövõtulepingu sõlmimisel üldiste ostutingimuste jaoks huvitavad.
Keti vastutus
Kui tellite põhi- või töövõtjana olulise töö tegemiseks (all) töövõtja, siis kuulub see ahelvastutuse reguleerimise alla. See tähendab, et peate vastutama oma (all) töövõtja palgamaksude tasumise eest. Palgamaksud ja sotsiaalkindlustusmaksed on määratletud kui palgamaksud ja sotsiaalkindlustusmaksed. Kui teie töövõtja või alltöövõtja ei täida maksekohustusi, võib maksu- ja tolliamet teid vastutusele võtta. Vastutuse vältimiseks nii palju kui võimalik ja riski vähendamiseks peaksite oma (all) töövõtjaga sõlmima teatud kokkulepped. Need võib sätestada üldtingimustes.
Hoiatuskohustus
Näiteks kui printsipaal, võite oma töövõtjaga kokku leppida, et enne tööle asumist uurib ta kohapeal olukorda ja teatab teile siis, kui ülesandes on vigu. See on kokku lepitud, et takistada töövõtjal pimesi tööd teha ja sundida töövõtjat teiega kaasa mõtlema. Sel viisil saab igasuguseid kahjustusi ära hoida.
ohutus
Ohutuse huvides soovite kehtestada nõudeid töövõtja ja töövõtja personali omadustele. Näiteks võite nõuda VCA sertifikaati. See on teema, mida tuleb üldtingimustes käsitleda.
UAV 2012
Ettevõtjana võiksite kuulutada tööde ja tehniliste paigaldustööde teostamise ühtsed haldustingimused 2012 kohaldatavaks suhtega teise poolega. Sellisel juhul on oluline need ka üldistes ostutingimustes kohaldatavaks kuulutada. Lisaks tuleb selgesõnaliselt märkida ka kõik kõrvalekalded UAV 2012 -st.
. Law & More juristid abistavad nii ostjaid kui ka tarnijaid. Kas soovite täpselt teada, millised on üldtingimused? Juristid pärit Law & More oskab teile selles osas nõu anda. Samuti võivad nad koostada teie jaoks üldtingimusi või hinnata olemasolevaid.